to read complaints and reviews, or file yours.150 TL İndirim Hakkı Görülemiyor, Kart Bilgisi Paylaşılmıyor
Migros Money sisteminizle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce Activia ile ilgili bir talebim olmuştu, buna istinaden tarafıma memnuniyet amacıyla 150 TL yüklendiğine dair Migros Grubu’ndan SMS aldım. SMS’te, Sayın Selin G******* adına 600208 ile başlayan Money kartına 150 TL indirim tanımlandığı yazıyor.
Ancak Pro kartımı değiştirdiğim için bu 150 TL’lik hediyeyi hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Dünden beri Migros ile görüşmeme rağmen hiçbir sonuca varılamadı. Müşteri temsilcileri kart numaramın ve seri numaramın tamamını kesinlikle benimle paylaşmıyor, bu nedenle hangi karta tanımlama yapıldığını da net olarak göremiyor ve hakkım olan indirimi kullanamıyorum.
Migros’tan talebim, SMS’te geçen 600208 ile başlayan Money kartıma ait kart numaramın ve seri numaramın eksiksiz şekilde tarafıma iletilmesi ve bu sayede tanımlanmış olan 150 TL’lik indirimi kullanabilmem için gerekli yardımın sağlanmasıdır.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
