to read complaints and reviews, or file yours.Kremasında Deterjan Kokusu Ve Ekşi Tat: Baton Pasta Şikayeti
26.08.2026 tarihinde saat 16.52 sularında Sakarya Adapazarı’ndaki Essen Orta Garaj şubesinden baton pasta satın aldım. Daha önce de aynı şubenin tatlı reyonundan ekler almış ve kremasında ekşi bir tat hissetmiştim. Buna rağmen birkaç kez daha şans verdim ancak bu son aldığım pastada da aynı sorun tekrar etti.
Aldığım pastanın kremasında hem ekşi bir tat hem de deterjanı andıran çok rahatsız edici bir koku ve lezzet vardı. Ürünün sağlığa zararlı olabileceğini düşündüğüm için çöpe atmak zorunda kaldım. Bu durum yaklaşık 4 alışveriştir tekrar ediyor ve artık tatlı reyonundaki ürünlerin tazeliğine ve hijyenine güvenemiyorum.
Başka müşterilerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için özellikle tatlı reyonundaki ürünlerin son tüketim tarihlerinin ve içeriğinin ciddi şekilde denetlenmesini istiyorum. Bu alışverişim için ödediğim ücretin iadesini ve ilgili şube ile üretim sürecinde gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluk ile ilgili özür dileriz. Konu ile ilgili size yardımcı olabilmemiz adına iletişim bilgilerinizi iletirseniz sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.
