Yetkili Değişikliği İşlemi Bir Yıldır Gerçekleşmiyor

Türk Telekom sabit telefon hattımız için yaklaşık 1 yıl önce yetkili değişikliği talebinde bulunduk. Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek kimlik bilgileri ve imza sirkülerimiz teslim edildi, işlemin yapılacağı söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen yetkili değişikliği hâlâ gerçekleştirilmedi.

Bu süreçte hattımızla ilgili faturalar gelmeye devam etti, ancak yaşadığımız bu aksaklık nedeniyle artık taahhüdümü yenilemiyorum. Buna rağmen başvuruda gerekli tüm evrakları eksiksiz teslim etmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmamasını kabul etmiyorum.

Türk Telekom’dan, gecikmeden ve ek bir işlem ya da belge talep edilmeden, sabit telefon hattımız için yetkili değişikliği işleminin acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.