Türk Telekom Ek Paketkonuşma paketi

Türk Telekom mobil hattımda 12 ay sabit ücretli bir tarifem bulunuyor. Mayıs ayı faturamda, müşteri temsilcisinin “konuş...ma zaman aşımı” olarak ifade ettiği bir gerekçeyle, Sil Süpür kampanyasından verilen 250 dakikanın haricinde kullanım olduğu ve tarifeyi 1 dakika bile aşsam otomatik olarak 100 TL’...

28 Nisan Salı günü Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattım için ek internet ve konuşma paketi satın aldım. Gör...üşmede bana, 85 TL karşılığında her yöne 2000 dakika ve operatör içi sınırsız konuşma hakkı olan bir paket olduğu, ayrıca bu paketin kendini yenileyen bir paket olduğu, yeniden sat...

Türk Telekom mobil hattım için geçen ay ek internet paketi satın aldım. Bu ay faturama baktığımda, geçen ay aldığım ek i...nternet paketinin benim onayım olmadan bu ay da tekrar paketime yüklendiğini gördüm. Bana sadece bir kısa mesaj gönderilmiş; paketin yenilenmesine bir gün kala iptal yazıp gönderme...

Türk Telekom mobil hattım için 100 dakikalık ek konuşma paketi satın aldım. Bu paketi daha sonra iptal etmeme rağmen, bi...r sonraki ayın faturasında da aynı paketin ücretinin yansıtıldığını gördüm. Mart ayı faturama yaklaşık 75 TL tutarında fazladan ücret yansıtıldığını düşünüyorum. Ek paketin iptali...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda, daha önce satın aldığım ek paketlerin iptaliyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Eylül ayında bu ek paketlerin iptalini sağlamak için işlem yaptım, uygulamada da 'Mevcut ek paketiniz yoktur' şeklinde bir ifade görüyorum. Yani uygulamada herhangi bir aktif ek pa...

Türk Telekom faturalı hattımda, normalde paket almadığımda sabit faturam 200-220 TL civarında oluyor. Bu ay sadece 60 TL...’lik ek konuşma paketi aldım. Önceki aylarda ise 100 TL’lik bir ek paketim vardı fakat bu paketi, tarifem yenilenmeden günler önce iptal ettim. Birkaç gün önce faturama baktığımda ...

Türk Telekom'un her yöne 1000 dakika., 1000 SMS ve gurup içi sınırsız EGM abonelik paketim var. 22 veya 23 Temmuz tarihi...nde konuşma dakika sürem bittiği için Telekom'un uygulaması üzerinden 500 dakika. Her yöne uygulaması satın aldım 140 TL 'ye, Türk Telekom'un her yöne 1000 dakika., 1000 SMS ve gur...

Türk Telekom Ek Paket Satma Hk. 17/03/2025 tarihinde yurt içinde geçerli aylık her yöne 100 dakika paketini 60 TL karşı...lığında satın aldım. Bu işlemi yaparken hattımda tarifemin konuşma paketinden sadece yarısını kullandım. Herhangi bir aşım olmaması adına aldığım paketi müşteri hizmetlerinden sorg...

Umre ziyareti için Suudi Arabistan'a gittiğimde uygulama üzerinden konuşma ve internet paketi satın aldım. Ancak onay sü...recinde rızam ve bilgim dışında birden fazla paket satın alınmış ve onaylanmış. Uygulama üzerinden paketlerin iptali de mümkün olmadı. Fazladan satın alınan paketler kullanılmadığı...

Türk Telekom'dan aldığım 60 dakikalık Kıbrıs konuşma paketini 40 TL'ye satın aldım. Paket konuşma paketi ve sadece 10 da...kika kullanmama rağmen internet aşımı yapıldığı gerekçesiyle faturama 200 TL yansıtıldı. Aradığımda müşteri temsilcisi, şikayet oluşturulmadığını söyledi. Yani ödemeye mecbur bırak...

Tarifemde dakikam bittiği için konuşma paketi aldım ancak 7-8 saattir tanımlanmasını bekliyorum, acil arama yapmam gerek...tiği için almıştım ama sizin acil anlayışınız benimkinden farklı sanırım... Müşteri hizmetlerini arayıp iletmek istesem dakikam olmadığı için onu da yapamıyorum. Anlayacağınız kili...

Türk Telekom hattını 2 yıldır kullanıyorum. Bu ay fazla telefon görüşmelerim nedeniyle konuşma sürem bitti. 22 Temmuz 20...23 tarihinde konuşma sürem bittiği için ek konuşma paketi defalarca (en az 20 kez) almaya çalıştım. Paket aliminiz yapılmıştır. Denmesine rağmen bir turlu hattıma yüklenmedi. Müşte...

11 Nisan 2024 tarihinde saat 22:56'da Türk Telekom'un mobil uygulamasından 30 GB ek internet paketi satın aldım; ancak h...attıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar satın alma işlemi yapmaya çalıştım. Aynı paketi ayda bir kere satın alabileceğimi söylediler. O zaman satın aldığım 30 G...

10.01.24 tarihinde konuşma paketim bittiği için mobil uygulamadan ek paket almak istedim. Fakat ek paketi almaya çalışır...ken eke koyduğum görselde de bulunan uyarıyla karşılaştım. Daha sonrasında tl yüklemeye geçtiğimde ekteki görsele eklediğim "10 GB Hediye" kısmıyla karşılaştım. Görselde "teklifi k...

Türk Telekom faturasız hat kullanıyorum. Aylık paket satın alıyorum yıllardır. Şimdi aldığım paketteki konuşma dakikalar...ım bitti. Ek konuşma paketi satın almaya çalışıyorum vermiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir türlü müşteri temsilcisine bağlamıyor ve oyalayıp bir de sürekli ücret kesiyor kend...