Türk Telekom Ek Paketiptal mesajı

Türk Telekom hattımda “Eşsiz 25 GB” ve “Aylık 25 GB internet” olmak üzere iki adet ek paket kullanıyordum. Aralık ayında... bu paketleri aldım ve Ocak ayında yenilenmemesi için daha dönem bitmeden iptal SMS’i gönderdim, hatta iptalin gerçekleştiğine dair onay mesajı da aldım. Tüm bunlara rağmen 23 Ara...

22.12.2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan Türk Telekom faturalı hattım ...üzerinden 3480 eğlence paketi aboneliği başlatıldığını fark ettim. Aynı gün...

Türk Telekom mobil internet hattımda 18.12.2025 tarihinde paket aşımıyla ilgili bir sorun yaşadım. Tarafıma gönderilen m...esajda “10 GB bitmiştir, son 2 saat hariçtir, başka kampanya paketiniz yoksa kullanımlarınız 60 TL/100 MB ile ücretlendirilir, 100 MB'lar en fazla 6 kez tanımlanır” şeklinde bir bi...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda, daha önce satın aldığım ek paketlerin iptaliyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Eylül ayında bu ek paketlerin iptalini sağlamak için işlem yaptım, uygulamada da 'Mevcut ek paketiniz yoktur' şeklinde bir ifade görüyorum. Yani uygulamada herhangi bir aktif ek pa...

Türk Telekom hattım için Eylül ayında, paketimin biteceğine dair bilgilendirme yapılarak ek paket almam için onay mesajı... gönderildi. Ben de sadece Eylül ayı için kullanmak üzere aylık 20 GB ek pakete onay verdim ve bu paketin yalnızca Eylül döneminde geçerli olacağını düşündüm. Ancak, Ekim faturamd...

28 Ekim 2025 tarihinde hattıma “Aylık 30 GB 250 TL” ek paket tanımlandığına... dair bir SMS aldım. Mesajı alır almaz hemen müşteri hizmetlerini arayarak ...

Türk Telekom 0544**12020 numaralı hattımda Değerli Prime 45 tarifesini yaklaşık 20 aydır kullanıyorum ve bugüne kadar me...mnundum. Ancak 26 Ekim 2025 tarihinde internet paketimin tamamını kullandığımda herhangi bir ek paket satın alma talebim olmadığı ve onay vermediğim halde, faturama otomatik olarak...

Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden “Paketmatik Aylık 30 GB” ek paketimi iptal etmek istiyorum. Yaklaşık 2...-3 aydır defalarca denememe rağmen iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamada herhangi bir hata mesajı almıyorum, ancak iptal seçeneğiyle ilerleyemiyorum ve işlem tamamlanmıyo...

13 Ekim 2025 tarihinde Çanakkale Kepez’deki Sir Winston Pup adlı restoranda menüyü incelemek için telefonumla barkod oku...ttum. Barkodu okuttuktan hemen sonra, hiçbir onayım ve bilgim olmadan, Türk Telekom hattıma “tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı. Aboneliğin vergiler dahil sadece 239 TL’ye...

Türk Telekom’a ait mobil hattımda, aylık taahhütlü ücretim yaklaşık 250 TL olmasına rağmen, Ağustos, Eylül ve Ekim aylar...ında 500 TL civarında fatura ödemesi yaptığımı fark ettim. Hattı annem kullanıyor ve kendisi mesajları kullanmaz, ben de her mesajı düzenli olarak kontrol etmiyorum. Müşteri hizmet...

Ağustos ayında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden “Eşsiz 30 GB” ek paketini satın aldım. Satın aldığım ayın sonunda... paketi yine uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen, Eylül ve Ekim aylarında paket otomatik olarak yenilendi ve toplamda 200 TL ücret tahsil edildi. Şu anda ek p...

09/10/2025 tarihinde Türk Telekom Eşsiz 25 GB ek internet paketimi iptal ettirmeme rağmen, yeni fatura döneminde bu pake...t otomatik olarak yenilenmiş ve faturama ücret olarak yansıtılmıştır. Faturalı hattımda bu durum ilk kez yaşanıyor. Paket iptaline dair SMS bildirimi almıştım ancak mesajı daha son...

Türk Telekom faturalı hattımda bulunan Eşsiz 5GB ek paketimi bugün iptal etmek istedim. Yaklaşık bir saattir hem SMS ile... hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma bir bilgilendirme mesajı da ulaşmadı. ...

Bimcell faturasız hattımda, yaklaşık bir haftadır bilgim ve onayım olmadan birçok farklı paket (huzur paketi, haber pake...ti, kamera paketi, film paketi, sim menü, ekonomi paketi gibi) eklenmiş olduğunu fark ettim. Bu paketlerin hiçbiri için onay vermedim ve tarafıma yansıtılacak hiçbir ek ücreti kabu...

21 Eylül 2025 tarihinde saat 23:31’de, kendi internetim azaldığı için aylık 6 GB ek paketini 150 TL karşılığında satın a...ldım. Paket tanımlandığına dair mesajı da aldım. Ancak, mesajda otomatik yenileneceği yazdığı için birkaç dakika sonra, saat 23:32-23:33 civarında paketi iptal ettim. Buna rağmen, ...

17 Eylül 2025 tarihinde e-Okul'dan sınıf listemi indirmeye çalışırken, telefonuma bir onay mesajı geldi. Mesajı e-Okul i...le ilgili sanıp okumadan üstten açıp şifreyi girdim. Sonrasında bunun bir burç paketi aboneliği olduğunu fark ettim ve hemen iptal işlemini gerçekleştirdim. Abonelik başladıktan ya...

16.09.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Türk Telekom hattımla ilgili uygulamaya giriş yaptım. Uygulama açılır açılmaz,... parmağım ekranda olduğu için bir anda Jetders isimli bir servise 99 TL karşılığında abone oldum. Özellikle öyle bir yere konumlandırılmış ki insanlar uygulamayı açar açmaz tıklaya...

13/09/2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasında Sil Süpür özelliğini kullanmak isterken, karşıma çıkan bir reklam ...nedeniyle yanlışlıkla jetders isimli bir servise abone oldum. Abonelik işlemi tamamen istem dışı gerçekleşti ve herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da onay SMS’i almadım. Durumu f...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 15:00 civarında mobil uygulamaya giriş yaptığımda ekranda tam olarak fark edemediğim... bir bildirim aldım. Yanlışlıkla iptal etmek yerine kabul etme seçeneğine tıkladım ve hemen ardından “jetders aboneliğiniz gerçekleştirilmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Onay mesajı...

8 Eylül 2025 tarihinde, 14:17’de 0532 *** **** numaralı Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Jet Ders ...aboneliği başlatılmıştır. Abonelik için faturama 99 TL yansıtılmıştır. Abonelik başlatıldıktan sadece 5 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve aboneliğin ip...

Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaptığımda, hiçbir yere tıklamadan Jet Ders isimli yapay zeka destekli ek paket te...klifi doğrudan karşıma çıktı. Sunulan aydınlatma metnini onaylamadığım gibi, “ilgilenmiyorum” seçeneğine tıkladım. Buna rağmen kısa bir süre sonra kampanya satın alımıyla ilgili bi...