Türk Telekom Ek Paketek paket aldım gelmedi

17.05.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom Mobil uygulamasından tarife değişikliği yaptığımı zanne...derek “Yeni Süper Avantajlı 50GB” isimli ek paketi satın aldım. İşlemi yaptıktan yaklaşık 5 dakika sonra bunun ek paket olduğunu fark ettim ve aynı gün saat 19:11’de 444 1 444 numa...

Türk Telekom’un 60 GB, 1000 dakika, 250 SMS içeren bireysel faturalı tarifesini kullanıyorum. Fatura kesim tarihim 23 Ma...rt 00:00 olup, Şubat–Mart dönemine ait kalan 55 dakikalık hakkımı kullanmak için 21.07’de arkadaşımı aradım ve 51 dakika konuştum. Görüşme sonrası herhangi bir aşım yapmamak için h...

Türk Telekom faturalı hattımda bugün yaklaşık 18.30–18.36 saatleri arasında internet paketimle ilgili ciddi bir sorun ya...şadım. Paketim bitmeden önce SMS ile “şu kadar internetiniz kaldı” şeklinde bilgilendirme aldım, ben de bu yüzden mobil şubeden sürekli kontrol ettim ve yaklaşık 1 GB hakkımın kald...

Türk Telekom faturalı olarak durmadan sorun yaşıyorum. Geçen gün hattım aniden arama yapamaz oldu. Bayiye gittim, başka ...gün gelmemi söylediler. Halledeceklerini belirttiler. Sonraki gün gittiğimde ise beni tanımadıklarını söylediler. Şaka gibiydi. Taahhüdüm doldu, hat yine kapandı. Düzeltmek için te...

Türk Telekom kullanıyorum. 11 Eylül tarihinde Yıldız 15 GB fırsatından ek paket aldım. Yaklaşık bir gün oldu ama bekliyo...rum hala hattıma tanımlanmadı. SMS ile bilgilendirileceği söylendi. SMS gelmedi ve uygulamada da gözükmüyor. Sorunun çözülmesini istiyorum

13 Temmuz 2025 Pazar günü, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 95 Türk Lirası karşılığında "1 Haftalık 3GB internet"... paketi satın aldım ve işlemi onayladım. Ancak bu paket hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir şekilde kullanıma sunulmadı. Buna ek olarak, 168 TL 30 Kuruş olan bakiyemden kesinti ya...

Türk Telekom mobil uygulamasından Eşsiz 15 GB ek paket satın aldım ancak iptal edemiyorum. İptal için SMS gönderdiğimde ...bana 'iptal edilmiştir' şeklinde bir SMS gelmedi ve uygulama üzerinden de iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Fatura kesiminden sonra bu paketi tekrar kullanmak istemiyorum fakat ...

Türk Telekom'dan 150 TL'ye 30 GB Yıldız Ek Paketi aldım ve paketler kısmından kayboldu. Ücreti faturama yansıdı fakat pa...ket gelmedi ve üstüne aşım yaptığım için 40 TL gibi fazla ücret yansıttılar. Türk Telekom her sene böyle problemler çıkarıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ama canlı desteğe geçemed...

Türk Telekom'dan ek paket almak istedim. 30 GB size özel 205 TL olarak görünüyordu. Paketi satın aldım, fakat mesaj bir ...türlü gelmedi ve bu öneri de kayboldu. Bunun üzerine 15 GB ek paket aldım. Aylık fatura dönemi boyunca kullanmak üzere ekledim, ancak 15 dakika sonra 30 GB paketi de aktif oldu. Üs...

Türk Telekom uygulamasından yıldız 5 GB ek internet paketi aldım onaylanınca SMS gelecek denildi ama saatlerdir SMS gelm...edi. Müşteri hizmetlerini aradığımda biraz bekleyin dediler. Sonrasında tekrar aradım biz göremiyoruz fotoğrafını bize mail atın sonra tekrar arayın dediler. Yani sürekli uğraştırı...

Dün gece ek paket aldım, tanımlandığında SMS ile bilgilendirme gelmedi, online işlemlere de düşmedi. Müşteri hizmetleri,... sistemde tadilat olduğunu söyledi. Gece 3'te bitecekti, aradım, yine 3'te gün içinde arayın dedi. İki kere aradım, şu anda da arıyorum, açılmıyor. Paketi ikinci kere denedim, yine...

Aktif olarak kullanmış olduğum tarifemdeki internet haklarımı tamamıyla kullandım. Ek internet paketi almaya çalıştım de...falarca. Hala onay mesajı gelmedi. Yaklaşık olarak 12 saattir bekliyorum. 2 kez müşteri temsilcileri ile görüştüm beklemede diyor Bu neyin beklemesi. Neyi bekliyoruz 12 saattir. Al...

Satın aldığım ek paket gelmeyince iptal ettirdim dakikasında. Bir de baktım ki faturama eklendi ve ek paketi tekrar tekr...ar almama rağmen hata verir. Gibi oluyor ve satın alınmıyor. 580 küsur lira boşu boşuna ödenecek, saat sabah 4 30 da uyanıp işe gidiyorum. Har*m zı**ım olsun!

Türk Telekom'dan ek internet paketi almak için uygulamaya girdim ve satın aldım. En sonra bölümde mesaj gelecek yazdı ve... ben de onayladım, ama mesaj gelmedi ve ben de satın almadığını zannederek bir kez daha satın aldım. Mesaj geldiğinde ise 2 kez satın almış oldum. Bir tanesini iade etmek istedim, ...