to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'dan 150 TL'ye 30 GB Yıldız Ek Paketi aldım ve paketler kısmından kayboldu. Ücreti faturama yansıdı fakat paket gelmedi ve üstüne aşım yaptığım için 40 TL gibi fazla ücret yansıttılar. Türk Telekom her sene böyle problemler çıkarıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ama canlı desteğe geçemedim.
Türk Telekom'dan 16 Temmuz 2025 tarihinde 150 TL'ye 30 GB Yıldız Ek Paketi aldım ve paketler kısmından kayboldu. Mesaj bilgilendirmesinden sonra kullanabileceğimi söylediler. Ben de mesajın gelmesini bekledim, 4 saat geçmesine rağmen hâlâ bir mesaj gelmedi. Mobilde de herhangi bir şey görünmüyor. Mü...
Türk Telekom 15 GB Uğurlu tarifesindeydim. Fark etmediğim bir anda Wi-Fi'dan çıkıp mobil internete geçince kalan 3,5 GB internetim bitmiş. Sonrasında her 100 MB için 50 TL olmak üzere 6 defa ücretlendirme yapılmış. Fatura 600 TL'nin üzerine çıkmış. Fark ettiğimde 15 GB için 125 TL ek paket aldım. 10...
Türk Telekom uygulamasında bana özel fırsatlardan ek paket olan yıldız 30 GB yenilenmeyen interneti 150 TL'ye aldım. Ücret alındı fakat paket tarifemde gözükmüyor. Uygulamada SMS ile bilgi geleceğini gösterdi fakat ne SMS geldi ne de ek paket müşteri hizmetlerine bağlanmak içinde binbir takla atmak ...
Sosyal medya paketi olduğu söylendi. Ücretsiz yarlanabileceğim belirtildi. Ancak hiçbir şekilde yararlanamadım. Çözüm ekipleriyle iletişime geçmek istiyorum. Tarifeme ekstra ücret yansıtıldı. 40 GB internetim 3 günde tükendi ve sosyal medya paketlerimi de ücretli kullanıyorum. Oysaki 'ücretsizdir' d...
Hattım Türk Telekom'a kayıtlıdır. Dün ekstra 10gb internet aldığım ve tarifeme kayıtlı olduğu halde internet kullanım faturam üzerinden yapılmış 380 TL borç yüklenmiştir. Müşteri hizmetlerini sürekli aradığım halde temsilciye ulaşamadım, internet paketim olmasına rağmen aşım yapmışım gibi tarifeme y...
Yorumlar