Türk Telekom e-dergi fatura

Türk Telekom mobil hattımda her ay düzenli olarak e-dergi adı altında 6,78 TL tutarında ücret kesildiğini fark ettim. Ancak ben böyle bir hizmete hiçbir şekilde başvuruda bulunmadım, onay vermedim ya da talep etmedim. Ne zamandan beri kesildiğini tam olarak hatırlamıyorum, ancak uzun süredir fatura...

Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve iznim olmadan e-dergi üyeliği başlatıldığını ve bu üyeliğin ücretinin faturama yansıtıldığını fark ettim. Temmuz ayından bu yana her faturamda 1,82 TL tutarında “e-dergi” ücreti alınmaktadır. Ben böyle bir üyelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ve bana ...

Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve iznim olmadan e-dergi üyeliği başlatıldığını ve bu üyeliğin ücretinin faturama yansıtıldığını fark ettim. Bu ay gelen faturamda e-dergi adı altında bir ücretlendirme gördüm; ancak ben böyle bir üyelik başlatmadım ve herhangi bir onay vermedim. Konu ile ilgili ...

Konu: Taahhüt İhlali, Yetkisiz Ücret ve Haksız Fatura Artışı Sayın Türk Telekom Yetkilileri, 25 Temmuz 2025’te 1 yıllık taahhütle “Popüler 20GB” tarifenize 0 (532*********11 numara ile başladım. İlk beş (5) ay (Ağustos-Aralık 2025) fatura tutarım vergi dahil sabit 130 TL iken, Ocak 2026 faturası ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan e-dergi aboneliği tanımlanmış ve bu ayki faturama 165 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir başvurum, SMS onayım ya da bilgilendirme mesajım olmamasına rağmen bu ücretle karşılaştım. Konuyla ilgili şikayetimi iletmek ve aboneliği...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Normalde 370 TL olan aylık faturam, Kasım 2025 döneminde herhangi bir onayım ve bilgilendirme olmamasına rağmen 510 TL olarak yansıtıldı. Faturayı incelediğimde KDV dahil servis ücreti ve dergi/e-dergi üyeliği adı altında kalemler gördüm; ancak benim böyle bir ...

Uzun yıllardır Sakarya Karasu’da Türk Telekom faturalı mobil hattını kullanıyorum. Ancak aylık faturalarımda çoğunlukla fazla ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Özellikle ücretsiz olması gereken e-dergi paketi için ücret yansıtılmış. Ayrıca ek dakika paketi satın aldım ve bir sonraki döneme yansı...

Son 1 aydır Türk Telekom hattımda aylık 30 GB, 30 günlük 25 GB ve eşsiz 15 GB paketlerini satın almama rağmen, kalan kullanımlarımda bu paketler bitmiş şekilde görünüyor. Paketleri satın aldıktan sonra 3 defa aynı işlemi tekrarladım, ancak yalnızca bir defa SMS bildirimi aldım ve paketlerim hatta do...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Mudd ve E-Dergi adlı servislerin üyeliği başlatılmış. Son 3 aydır faturama her ay 29,90 TL ve 12,90 TL olmak üzere toplamda ek ücretler yansıtılmaktadır. Bu üyeliklerin nasıl başlatıldığına dair hiçbir bilgilendirme almadım ve herhangi bir...

Türk Telekom Mobil “Değerli 25” tarifesi kullanıcısıyım. 25 gün önce abonelik başvurumun kabul edildiğine ve Teknoloji, Ekonomi, Politika, Sağlık konularında bildirimler alacağım, her biri için aylık 83 TL ödeyeceğim yönünde bir mesaj aldım. İstemediğim için hemen “cayma” yazıp 9222’ye gönderdim. Bu...

Türk Telekom E-Dergi uygulamasını, Türk Telekom Online İşlemler üzerinden tarifeme özel ücretsiz olacağı bilgisi verildiği için kullanmaya başladım. Ancak faturamda bu hizmetin ücretli olarak yansıtıldığını gördüm. İptalini sağlamaya çalışıyorum fakat Google hesap ayarlarından abonelik iptali yapılm...

Türk Telekom Prime 25 GB tarifesine 23 Temmuz 2025’ten beri Niğde’de kullanıcısı olarak geçiş yaptım. Tarifemin aylık ücreti 350 TL olmasına rağmen, yaklaşık 3 aydır her ay 1000 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Son faturamda özellikle dergi ve Muud paketlerine ait toplamda 700 TL’lik ek ücretler gör...

Türk Telekom mobil hattımda, Hep Hit 15 GB 12 ay taahhütlü tarifesine geçiş yaptıktan sonra, son faturamı incelediğimde onayım ve bilgim dışında 4,39 TL tutarında e-dergi üyeliği başlatıldığını ve ücret kesildiğini fark ettim. Bu üyelik için hiçbir şekilde onay vermedim ve tarafıma herhangi bir bilg...

Türk Telekom Mobil firması tarafından tarafıma bilgi verilmeden Uğurlu 6GB tarifesine ek olarak Uğurlu 6GB E-Dergi aboneliğine üye yapıldığımı ve her ay bu paketten ücret alındığını fark ettim. Her ay 3,96 TL tutarında alınan bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdim ve kay...

Türk Telekom adlı firma, her ay kendi kendine e-dergi ve Muud üyeliklerini hesabıma ekliyor. Müşteri hizmetlerini arayarak tüm üyelikleri iptal ettiriyorum, ancak bir veya iki ay sonra tekrar aynı üyeliklere dahil edildiğimi görüyorum. Küçük meblağlar faturama yansıyor. Bu durumun milyonlarca kişiye...

Türk Telekom firması onayım alınmadan e dergi üyeliği başlatmış ve her ay faturama 5,70 TL bedel yansıtılmış olduğunu fark ettim. E dergi yi hiç kullanmadım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeden sonuç alamadım. Benden habersiz ve izinsiz üyeliği başlatılan e-dergi aboneliğinin iptal edilmesini...

Telekom'a 1-2 ay önce geçtim e dergi aboneliği iznim dışında başlatılmış bana bunun kapatılamayacağı lakin ücretsiz olduğu söylenmişti lakin öyle olmadı aradaki yalancı kimdir. Ayrıca ben faturamı PDF olarak mail adresimde istiyorum e fatura olarak değil.

Babamın haberi olmadan Türk Telekom hattına sahip cep telefonunun (054*********62 numaralı) 9222 servisleri SMS üyeliği yapılmış ve faturası normalden 2 katı fazla tutarda gelmiştir. SMS servislerini hemen iptal ettik. Mağduriyetin giderilmesini talep etmekteyiz. Haberimiz olmadan yapılmıştır

30.04.2025 saat 01:21 civarında Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaptığımda, uygulama açılır açılmaz ekranı kaplayan bir jet ders reklamı ile karşılaştım. Reklamı kapatmak amacıyla yalnızca “çarpı” (X) işaretine tıkladım. Ancak yaklaşık 5–6 saniye sonra tarafıma şu içerikte bir SMS iletildi: “...

Türk Telekom'da yanlışlıkla jet dergiye üye oldum ama asla iptal edemiyorum. Üye olurken bu kadar kolay olurken neden iptal edilirken bu kadar uğraştırıyorsunuz. Lütfen iptal etmek için yardımcı olun. Hat ablamın üzerine kullanıcısı benim üye olurken hat sahibi sorulmuyor iptal ederken neden soruluy...

Türk Telekom şirketi Onayım alınmadan e dergi üyeliğim başlatılmış ve her ay fatura ma bedel yansıtılmaktadır. E dergi yi hiç kullanmadım. Müşteri hizmetleri iptal edemiyoruz dediler. Alınmış olan bedellerin mümkün ise iade si ve e dergi aboneliğimin iptalini Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Türk Telekom firması, mobil hatlarıma e-dergi gibi bir uygulama için faturalandırma yapmış. İptal edin diyorum, biz sistem üzerinde yapamıyoruz, siz yükleyip iptal edin diyorlar. Kullanmadığım bir şeyi indirmediğim halde faturama ekliyorlar. Firmanın bu yaptığı için BTK'ya da şikayette bulunacağım.

Türk Telekom faturalı hattım vardı. Yaklaşık bir yıldır yeni taşındığım evde maalesef beni perişan etti. Hiç çekmiyordu. Ben de hattımı *******'a taşıdım. Türk Telekom'dan aboneliğimin bitmesine 1 ay 12 gün varmış ve tabii ki cayma bedeli çıkardılar. Ya kardeşim kaç tane cayma bedeli olur 6 farklı ...

Türk Telekom mobil aboneliğim üzerinden benden onay alınmadan e dergi üyeliği tanımlanmış ve faturama yansıtılmış. İlgili konuyu şikayet için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden üyeliğimi iptal etmeye çalıştım fakat Play Store'a yönlendirdi beni. Play Store üzerinden baktığımda her...