Türk Telekom üzerinden aldığım Mcafee 5 cihaz koruyucu 6 aylık paket aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Başvuru yaptıktan sonra tarafıma gelen mesajla Mcafee uygulamasını telefonuma indirdim, aktivasyon kodunu girdim, tek şifre oluşturdum, telefon numarama kod geleceği söylendi anca...
Türk Telekom’a ait hiçbir GSM hattım olmamasına ve başka bir operatör kullanmama rağmen, 07.10.2025 ve 08.10.2025 tarihl...erinde “Türk Telekom mobil ödenmemiş faturanız vardır” şeklinde SMS’ler almaya başladım. SMS’ler doğrudan Türk Telekom tarafından gönderiliyor ve üzerime kayıtlı herhangi bir hat y...
1 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki evime TurkNet internet bağlantısı kuruldu. Henüz interneti hiç kullanmadan... aynı gün 499,99 TL tutarında Mayıs ayı faturası çıkarıldı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim ve bana, iptal işlemi sırasında ön ödeme yaptığım faturanın iade edilec...
TurkNet Onayım Olmadan Fatura Tutarı Artırıldı, Cayma Bedeli Kabul Etmiyorum
TurkNet internet abonesiyim. Faturalarımı zamanında ve düzenli olarak ödüyorum. Üyelik sırasında sabit ücret denmişti. A...ncak daha 5 ayda, mesaj göndererek ya 12 ay peşin ücret ödeyin ya da 10 Ağustos itibariyle faturalarınız 700 TL olarak güncellenecek şeklinde bir bilgilendirme aldım.
Üyeliği deva...
Turkcell Superonline, 29.04.2025 tarihinde sona eren taahhüdümü sonlandırmaya yanaşmıyor. Sonlandırmak için hakkı olmaya...n bir bedel talep ediyor. Modemi almalarını söylediğim halde, modem ücreti istiyorlar. Superonline müşteri temsilcisi M***Hanım, iptal işlemini gerçekleştirmeyeceğini ısrarla belir...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Tarifemi yenilerken durma özelliğinde yenilendiği, ücretsiz kullanmaya devam edeceği...m söylendiği için yeniledik. Tarifem devam ederken durma özelliğimi kaldıramazsınız; sözleşmeyi yok hükmüne getirir. Ya bu durma özelliğimi tarifem bitene kadar devam ettirirsiniz ...
240.,. 45 numaralı biten CİMER şikayet dilekçeleri bağlı kelimelerinde düzeltme yapmak ya da yeniden dilekçemi değiştirm...ek istedim fakat 150 numaralı. Telefondan bununla bilgi almak istedim Bir saatten fazladır telefon başındayım Ama kesinlikle açan olmadı.
Oğlum LGS'den 350 beklerken 212 aldı ve ortaokul hayatı boyunca 350'in altında puan almadı. O anki halini ve döktüğü göz...yaşını kelimelerle tarif edemem. Çevremizdeki nitelikli bir okula gidecekken şimdi farklı okullara bakıyoruz. Hakkımız kesinlikle helal değildir. Mağduriyetimizin giderilmesini tal...
22.04.2024 tarihinde 850lili bir no'dan arandım ve TTNET'ten aradıklarını internet taahhüdümün bittiğini söylediler. Yen...i paketimin 700 TL olacağını fakat Digiturk'le ortak bir kampanyaları olduğunu hem 800mb e kadar hız hem de Digiturk kanallarının açık olacağını üstelik 390 TL ödeyeceğimi söyledil...
1
Digiturk Paket İçin Usulsuz Aranma Ve Üyelik Yapma
04.04.2024 09:00 sularında 0850 484 12 82 numaralı telefondan ve ardından 0850 473 12 24 numaralı telefondan aranarak Su...peronline kampanya süremizin sonuna geldiği ve uzatmak için Digiturk ile ortak bir kampanya olduğu belirtilmiştir. Dikkatsizlikle bu teklifi kabul ettim ve bir ay sonra evime 400 T...
Desteklediği Şikayetler(13)
TurkNet'ten 3 Ayda Yüzde 40 Zam: Sözleşme Ve Müşteri Bilgilendirmesi Yetersiz
TurkNet kullanıcısıyım. 3 ay önce TTNET üyeliğim bitince, fiyat olarak TurkNet'i tercih ettim. TurkNet Özgür İletişim 10...0 kampanyası kapsamında internet bağlattım. Kampanya fiyatı 500 TL, ayrıca 160 TL de kurulum ücreti faturası ödedim.
Ancak 18.07.2025 tarihinde gelen mesaj ile faturamın 1 Ağustos'...
240.,. 45 numaralı biten CİMER şikayet dilekçeleri bağlı kelimelerinde düzeltme yapmak ya da yeniden dilekçemi değiştirm...ek istedim fakat 150 numaralı. Telefondan bununla bilgi almak istedim Bir saatten fazladır telefon başındayım Ama kesinlikle açan olmadı.
CİMER'e giriş yapamıyorum. Eski telefon ve e-posta adresine onay kodu gönderiyor, güncelleme yapamıyorum. Düzeltilmesini... istiyorum. Şikayet etmem gereken bir durum var, acil yardım talep ediyorum. Alo 150'yi arıyorum, telefona bakan yok. Yeni numaramı nasıl güncelleyeceğim.
10 Haziran 2025'de CİMER'e şikayet kaydı oluşturmuştum. Fakat bir gün sonra yapmış olduğum şikayetin büyük bir yanlış an...laşılma sonucu olduğu ortaya çıktı.
Şikayeti iptal etme gibi bir hizmet olmadığı için şikayeti geri çekemedim. 150 numaralı çağrı merkezinden ulaşmak ise neredeyse imkansız. Bu şi...
CİMER'e giriş yapamıyorum. Eski telefon ve e-posta adresine onay kodu gönderiyor, güncelleme yapamıyorum. Düzeltilmesini... istiyorum. Şikayet etmem gereken bir durum var, acil yardım talep ediyorum. Alo 150'yi arıyorum, telefona bakan yok. Yeni numaramı nasıl güncelleyeceğim. Yardımlarınızı bekliyorum...
Digiturk adına arayıp TurkNet'in adını kullanarak Digiturk'le anlaşmalı internet paketi sundular. Meğerse dolandırıcılar...mış, böyle bir anlaşma falan yokmuş insanları Digiturk üyeliği yapmak için kandırıyorlarmış, Digiturk gelip kurulum yaptı. TurkNet'i aradığımda böyle bir anlaşma olamadığını belirt...