to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2026 tarihinde Türk Telekom’a DSL bağlantım olmadığı için servis kaydı açtırdım. Arıza kaydı oluşturuldu ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hala eve gelen bir servis ekibi olmadı.
Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, tüm görüşmelerin kayıtları mevcut olmasına rağmen her seferinde sadece kayıt alınıp oyalandım, aralarında hiçbir iletişim ve bilgilendirme olmadığını net şekilde gördüm. Ne arıza ile ilgili net bir bilgi verildi ne de ne zaman servis geleceği söyleniyor.
Türk Telekom’un bu ilgisizliği ve birimler arasındaki habersizliği nedeniyle günlerdir internetsiz kaldım ve mağdurum. Servis ekibinin bir an önce yönlendirilerek DSL bağlantı sorunumun acilen giderilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps DSL ev interneti hizmetiyle ilgili 29 Ocak’tan bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 5 Şubat 2026 Perşembe akşamı saat 19.00’dan itibaren ise internet tamamen kesildi ve modem sürekli DSL hatası veriyor, hiçbir şekilde internete giremiyoruz. Bu süreçte Türk T...
Türk Telekom ev sabit internet abonesiyim. 22 Ocak 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık üç haftadır evime hiç internet hizmeti verilmiyor. Evden çalışarak geçimimi sağladığım için internet benim için temel bir ihtiyaç olmasına rağmen, bunu defalarca belirtmeme karşın tarafıma herhangi bir kalıcı ç...
Türk Telekom evde internet için 27.11.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum; evimde bağlantı alamadığıma dair kayıt oluşturmamın ardından saat 21.15'te genel arıza olduğu tespit edildi ve bu arıza 48 saat boyunca giderilmedi. Bu nedenle işimde aksamalar yaşadım, evimde internet olmadığı için birçok ...
09.10.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet hizmetim için müşteri hizmetlerini arayarak kopma sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen, bugün 29.11.2025 tarihi olmasına rağmen bağlantı kopma sorunum hala devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini ort...
26.11.2025 tarihinde DSL kesintisi yaşadığım için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Ancak bugün 28.11.2025 saat 19.00 itibarıyla arıza kayıt takibine baktığımda kaydın kapatıldığını görüyorum fakat internet bağlantım hâlâ düzeltilmedi. Bu süre içinde internetim tamame...
Yorumlar