to read complaints and reviews, or file yours. 
Sonunda ne olursa olsun sizi şikayetten geri adım atmayacağım. Bana taahhüt süremin dolduğunu ve paket değişikliği yapmam gerektiğini söylediniz. Kabul edip paket değişikliği yaptığımda ise bana 1600 TL cayma bedeli yansıttınız. Bu resmen bir insan dalga geçmek. Gerekli her yere bildireceğim.
Taahhüt bitimine 4 ay kala başka bir operatöre geçiyorum ve müşteri hizmetleri yaklaşık 700 TL civarında cayma bedeli yansıyacağını söylüyor. Son fatura tutarının detayının tarafıma iletilmesini, yapılan yanlışlığın düzeltilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde, konu ile ilgili yasal süreç başlatacağı...
Taahhüdüm bitti ve farklı bir operatöre geçiş yaptım. Faturamda 3.000 TL tutarında bir fatura gördüm. Bu cayma bedeli bile olsa bu kadar olması mantıksız. Bu resmen başka bir boyut. Bunun hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde mahkemeye şikayet edeceğim.
Taahhüdümün bitmesine 1 ay kala başka operatöre geçtim. 3 ay öncesinden Türk Telekom'u aramıştım, cayma bedelini sorduğumda 1.400 TL demişlerdi. O zaman bu parayı vermemek için 2-3 ay daha bekleyeyim, biraz daha az öderim diye son ay geçiş yapmaya karar verdim ve öyle de yaptım. Ancak 4.438,49 TL ca...
Yorumlar