to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden mevcut internet hattımın fiber'e geçirilmesi için başvuruda bulundum. Başvurumdan sonra gelen eki...p, binada daireme kadar giden kablonun olmadığını, bu kabloyu benim çektirmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Eylül ayının ikinci haftasında, yaklaşık 15'i gibi, bir elektrikçiy
Türk Telekom’un Çankaya/Ankara Gaziosmanpaşa Kazım Özalp Mahallesi Kırçiçeği Sokak’taki kazı çalışması sonrasında yolu k...apatmayıp çukur bıraktığı için mağdur oldum. 21 Ekim tarihinde bu sokaktan geçerken aracım bu kapatılmamış çukura girdi ve lastiğim yarılarak kullanılamaz hale geldi. Bu olay nede
12 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom’un “Yeni Dijital Lider Tarifeler 10 GB 1000 dk 365 TL” paketine geçiş yapmak için di...jital ortamdan başvuru yaptım. Ardından tarafıma dönüş yapıldı, gerekli tüm bilgileri verdim ve kuryenin 13 Ekim Salı günü Ankara Çankaya Yaşamkent Mahallesi’ndeki adresime gelerek
Evimde Türk Telekom sabit internet ve buna bağlı Tivibu hizmetini kullanıyorum ve bunun için her ay 760 TL ödüyorum. 24....10.2026 günü saat 18.00 civarında eve geldiğimde internet bağlantısının tamamen kesildiğini fark ettim. Türk Telekom ZT74GT marka modeme baktığımda güç ışığı da dahil olmak üzere h
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımla Ankara Çankaya Mebusevleri Mahallesi’nde ciddi şebeke ve internet erişim sorunl...arı yaşamaktayım. Yaklaşık 3 aydır telefon görüşmeleri sırasında sürekli kesintiler oluyor, aramalar zaman zaman hiç gerçekleşmiyor veya gelen aramaları cevaplamakta sorun yaşıyoru
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında aldığım 100 Mbps hizmette yaklaşık 7 aydır ciddi bağlantı kopmaları ve ...internet yavaşlığı yaşıyorum. Ankara Çankaya Naci Çakır Mahallesi’ndeki adresimde internetim gün içinde sık sık kopuyor, bağlantı sağlandığında ise hız, paketimde taahhüt edilen se
Türk Telekom mobil hattım Ankara Çankaya bölgesinde 2 gündür tamamen çekmiyor ve telefonumda sürekli “servis yok” uyarıs...ı görüyorum. Bu nedenle arama yapamıyor, aranamıyor ve mobil veriden de hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturmama rağmen şu ana kadar sorunumla ilgili
Faturasız Türk Telekom müşterisi olarak 1 yıllık paket aboneliğim bulunmaktadır. Ankara ili Çankaya ilçesinde ikamet edi...yorum ve gün içinde çoğunlukla yine Çankaya sınırları içinde bulunuyorum. Yaklaşık son 1 aydır hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım; ben arama yapabiliyor olmama rağmen ara
Uzun süredir Türk Telekom Prime mobil hat kullanıyorum. Hattımı yanlış hatırlamıyorsam Şubat‑Mart gibi kullanmaya başlad...ım ve en başından beri çekim ve kesinti sorunları yaşıyorum, ancak özellikle son iki ayda durum artık katlanılmaz hâle geldi. Ankara Yenimahalle’deki evimde ve Ankara Çankaya Söğü
Türk Telekom Mobil hattımı Ankara Çankaya İncek bölgesinde, Jandarma Sahil Güvenlik Akademisi civarında kullanıyorum ve ...bu bölgede internetim neredeyse hiç çekmiyor. Uzun süredir devam eden bu sorun günün her saatinde sürekli yaşanıyor ve mobil internet hizmetinden faydalanamıyorum. Okul öğrencisiy
Türk Telekom ile Ankara Çankaya Ümit Mahallesi 2436. Sokak No:14 adresimde evde internet (25 Mbps) bağlatmak için 1 Ekim... günü Türk Telekom Ümitköy Müdürlüğü’ne başvurdum ve 2 Ekim tarihi için kurulum randevusu oluşturuldu. Ancak 2 Ekim’de hiçbir görevli gelmedi. Bunun üzerine 3 Ekim’de müşteri hizm
Yaklaşık 2 yıla yakındır Türk Telekom mobil müşterisiyim ve özellikle 5G’ye geçiş yapıldıktan sonra ciddi anlamda kalite... problemi yaşamaya başladım. Son bir senedir neredeyse her gün, 2–3 dakikanın üzerindeki görüşmelerimde kopma ve kesinti sorunu ile karşılaşıyorum. Ankara genelinde, özellikle Çank
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır Ankara Çankaya Celal Bayar Bulvarı civarında ciddi şebeke problemi yaşıyoru...m. Bulunduğum bölgede hat çekmiyor, bu nedenle konuşmalarım karşı tarafa gitmiyor, hat kasılıyor ve mobil internet neredeyse hiç kullanılmıyor. Gün içinde sürekli devam eden bu sor
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Ben, Ş**** J*****, yabancı uyruklu bir öğrenci olarak 28.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya Barbaros Esat Caddesi’indeki T...ürk Telekom bayisine kimlik doğrulama işlemi için gittim. İşlemi kendi başıma yapamadığım için çalışanlardan yardım istedim. Bu işlem için bayiden bir cihaz satın almam gerektiği,
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Ankara Çankaya Yakupabdal Mahallesi’ndeki adresimde Salı gününden beri, yani 3... gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik, gün içinde ara ara gelme durumu da olmuyor. TTNET uygulaması üzerinden arıza kontrolü yaptığımda her sef
Türk Telekom’dan aldığım fibere dönüşüm e‑postasında, kullandığım modemi 7 gün içinde Türk Telekom ofis veya mağazaların...a teslim etmem gerektiği belirtiliyordu. Bu bilgilendirme üzerine 16 Eylül günü saat 12.00–13.00 aralığında Ankara Çankaya Kumrular Sokak’taki Türk Telekom mağazasına giderek modem
Türkiye Telekom’a ait 1892978452 hizmet numaralı internet hattım, Ankara Çankaya’daki adresimde 02.09.2026 tarihinden bu... yana tamamen çalışmıyor. Yedi gündür evimde hiç internet yok ve bu süre zarfında defalarca aramama rağmen sorun giderilmedi. Arızayı fark ettiğim anda modemi kapatıp açma, resetl
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 04 Eylül 2026 saat 11:00 civarından beri Ankara Çankaya Kültür Mahallesi’ind...eki adresimde internet hizmeti alamıyorum. İki gündür internet tamamen kesik durumda. İlk gün müşteri hizmetlerine oldukça zor ulaşabildim. Görüştüğüm temsilci modemi açıp kapatma
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Ankara Çankaya M***** Y********* Caddesi’nde iş yerimde hattı...m neredeyse hiç çekmiyor. Gün boyu sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum ve bu nedenle işim ciddi anlamda aksıyor. Aynı bölgede çalışan birçok kişinin de Türk Telekom hattı çekme
Türk Telekom mobil hattımı şubat ayında başka operatörden taşıdım ancak o günden beri çekim sorunu yaşıyorum. Ankara Çan...kaya’da, günlük kullanımım sırasında hattım neredeyse hiç çekmiyor, konuşma aniden kesiliyor ve karşı tarafla sürekli bağlantım kopuyor. Defalarca görüşmeyi sonlandırıp tekrar aram
Türk Telekom tarafından yaklaşık 6 aydır belirli aralıklarla aranıyorum. Mevcut internet altyapımızın fibere geçtiği, bi...zim de fibere geçmemiz gerektiği ve bu amaçla teknik ekip yönlendirileceği söylenerek sürekli randevu oluşturuluyor. Ancak hiçbir randevuda teknik ekip gelmedi ve gelinmemesine dai
18.08.2026 tarihinde 0554********95 numaralı mobil hattımın abonelik fesih/iptal işlemi için Türk Telekom’un Barbaros Ma...hallesi Tunalı Hilmi Caddesi No:111/1 Çankaya/Ankara adresinde bulunan yetkili bayisine T. C. Kimlik kartımı ibraz ederek fiziksel başvuruda bulundum. Başvuru esnasında bayi person
Yaklaşık sekiz yıldır Tivibu ile beraber Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteri...yim. İstanbul’da kullandığım hattım için tayinimin Tekirdağ’a çıkması nedeniyle hattımı bir süre dondurmak ve ardından nakil işlemi yaptırmak amacıyla bugün 19.08.2026 tarihinde, s
