Diyarbakır Bağlar'da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi

Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık son 4 ayda sürekli kopma ve çekmeme sorunu yaşıyorum. Ev içinde bağlantı bir var bir yok; internet ya tamamen gidiyor ya da çok düzensiz şekilde çalışıyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir sonuca varılamadı, sorun kalıcı olarak çözülemedi. Diyarbakır Bağlar ilçesindeki adresimde bu problem devam ediyor ve artık günlük hayatımı ve işlerimi aksatır hâle geldi.

Türk Telekom’un Diyarbakır Bağlar bölgesindeki bağlantı sorunumu acilen, kalıcı olarak gidermesini ve uzun süredir yaşadığım bu kesinti ve çekmeme problemleri nedeniyle faturamda indirim yapılmasını talep ediyorum.