Türk Telekom Altyapı

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 6–7 aydır Afyonkarahisar Erenler bölgesinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantısı ya hiç olmuyor ya da çok zayıf olduğu için günlük kullanımımı bile karşılamıyor. Bu sorunla ilgili yaklaşık 6 ay önce ...

Diyarbakır Bağlar’da Türk Telekom altyapılı internet kullanıyorum ve 17 Ocak’tan bu yana “genel arıza” denilerek üç aydır internetimi kullanamıyorum. Buna rağmen sahada çalışan, sorunu gerçekten yerinde inceleyen bir ekip gelmedi ve problem bir türlü çözülmedi. Bu süre boyunca defalarca müşteri hiz...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Mbps hızında hizmet alıyorum; ancak bulunduğum bölgede altyapı sorunu nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şehir merkezine yaklaşık 500 metre mesafede olmamıza ve bölgeye doğalgaz dahi gelmiş olmasına rağmen hâlâ fiber internet altyapısı getiril...

Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom’dan ev interneti bağlatmak istiyorum; binamızda aktif Türk Telekom kullanıcısı olmasına rağmen benim dairemde altyapı yok denilerek başvurum bir türlü sonuçlandırılmıyor. Aynı binada internet hizmeti verilen daireler varken bana altyapı olmadığı söylenmesi kafamı karı...

Türk Telekomünikasyon A.Ş. bünyesinde, Hatay Hassa Küreci Mahallesi’ndeki adresim için ilk sabit internet altyapı ve abonelik başvurumu 13.09.2025 tarihinde yaptım. Aradan geçen yaklaşık 6 aylık süreye rağmen adresimde hiçbir altyapı çalışması yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme araması v...

Balıkesir Karesi ilçesi Şamlı Mahallesi 38007 Sokak No:3 Kat:2 adresinde ikamet ediyorum. 08.02.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım ve işlemim için 7353857861 numaralı başvuru oluşturuldu. Ancak yaklaşık iki aydır “boş port yok” denilerek internet bağlantım...

Türk Telekom’dan 2021 yılından beri ev interneti hizmeti alıyorum ve son 1,5 yıldır 50 Mbps pakete geçiş yaptım. Ancak bu süre boyunca taahhüt edilen 50 Mbps hıza bir türlü ulaşamıyorum. Defalarca bildirim yapmama rağmen en fazla 35 Mbps verebildiklerini söylüyorlar fakat çoğu zaman 35 Mbps’yi bile ...

Türk Telekom Mardin Kızıltepe müdürlüğüne bağlı, Mardin Caddesi üzerindeki Şahmeran Sitesi C blokta bulunan aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 23.03.2026 günü saat 09:58’de sahaya gelen personel, altyapı çalışması sırasında A ve B blokların internet kablosunu, bizim bloktan geçti...

Şanlıurfa Karaköprü Aşık TOKİ 4. Cadde 5. Etap dc-3 Daire 9’da hak sahibi olarak yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti alamıyorum. Binamızdaki tüm kablolar çekilmiş ve altyapı hazırlıkları tamamlanmış olmasına rağmen, tarafıma “altyapı yok” denilerek internet hizmeti sunulmuyor. ...

Tunceli ilinde, Atatürk Mahallesi’nde bulunan 12 daireli bir apartmanda ikamet etmekteyim. Aynı binada bulunan diğer dairelerin tamamında internet hizmeti olmasına rağmen, Kasım 2025’ten bu yana yalnızca benim daireme internet hizmeti sağlanamamaktadır. Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen evime i...

Türk Telekom tarafından Batman Merkez Karşıyaka Mahallesi Bostan Caddesi No:96/1 adresi önünde bulunan ve daha önce üstü asfaltla kapalı olan rögar kapakları, yaklaşık 2 hafta önce yol seviyesine çıkarılarak yeni rögar kapakları ile değiştirildi. Bu işlem sonrasında, özellikle araçlar kapakların üz...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Gün içerisinde ne interneti kullanabiliyorum ne de sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Telefonum neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden mail atamıyor, arama yapamıyor ve günlük işlerimi halledemiyorum. Bu problemi öze...

Türk Telekom’un Malatya Battalgazi Karaköy Mahallesi’ndeki altyapı çalışması nedeniyle 18'inden bu yana ev internetim kesik ve yaklaşık 10 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem iş hem günlük işlerim için internete ihtiyaç duyduğum halde bu süre boyunca hiçbir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini...

İşletmemizin önünde bulunan Türk Telekom’a ait yeraltı hat rögar kapağı üzerinden geçen araçlar nedeniyle üç aydır çok yüksek gürültü çıkarmaktadır. Gün boyu her araç geçtiğinde ciddi bir ses oluşmakta ve hem biz hem de müşterilerimiz bu sesten dolayı sürekli rahatsız olmaktayız. Konuyu defalarca m...

Türk Telekom GSM hattımı Tekirdağ Çerkezköy Devlet Hastanesi’nin eksi 1. katında kullandığımda yaklaşık bir yıldır neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle hastane ortamında acil durumlarda iletişim kurmam gerektiğinde hat çekmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunu henüz müşteri hizmetlerine ile...

Gaziantep Şehitkamil Pirsultan Mahallesi 59166 numaralı sokak No:11 Kat:1 adresinde yaklaşık 4 aydır internet altyapısı bekliyorum. Türk Telekom altyapısı olmadığı için bu adreste internet hizmeti alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom çağrı merkezini 15’ten fazla kez aradım....

Türk Telekom operatörü her yerde sıkıntı bir türlü çekmiyor. Yetkililerle görüşme sağladığımızda sürekli altyapı çalışması olduğunu söylüyor. Aylardır aynı; artık sıkıldık, işyerinde telefon kullanamaz olduk. Yıl 2026 oldu, bu sıkıntı nedir? Nasıl çözümlenmez? Diğer operatörler dağın başında bile çe...

TTNET’ten fiber altyapılı internet hizmeti için tam olarak 1 sene önce başvuru yapmama rağmen, altyapı tanımlanmadığı için sabit internet hizmetini bir türlü alamıyoruz. İlk başta verilen tarihte bağlantının yapılacağı söylendi, bu tarih geldiğinde ise altyapının henüz tanımlanmadığı gerekçesiyle sü...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 4–5 aydır Ankara Çankaya Türkocağı Caddesi civarında sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonla konuşurken sık sık ses kesiliyor, karşı taraf beni duyamıyor ya da ses gidip geliyor. Mobil internet kullanımım da aşırı zayıf; evde kaldığım odada telefonu 1 metre sağ...

Türk Telekom faturalı hattımı Ankara Çubuk Yıldırım Beyazıt Mahallesi Şehit R**** E****** Sokak ve Kartal Sokak civarında kullanamıyorum. Yaklaşık 2025 yılının Kasım ayından beri bu bölgede telefon görüşmesi neredeyse imkansız; arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor, ben de sağlıklı bir şekilde arama ...

Manisa gibi bir büyükşehirde, üstelik merkezde oturmama rağmen Türk Telekom tarafından hâlâ internet altyapısı sağlanmıyor. Yaklaşık son 1 yıl içinde 4–5 kez altyapı başvurusu yaptım; her seferinde sadece “değerlendirmeye alındı” denilerek geçiştirildim ve somut hiçbir adım atılmadı. Bu süreçte ne ...

İstanbul ili Büyükçekmece ilçesinde bulunan, ikamet ettiğimiz apartmanda internet altyapısı bulunmadığı için uzun süredir hiçbir firmadan sabit internet hizmeti alamıyoruz. Mahallemizdeki diğer apartmanların girişlerine TurkNet tarafından internet kutuları takılmış, Türk Telekom da bu binalara kabl...