Türk Telekom Altyapı

Türk Telekom mobil hattımı Üsküdar Zeynep Kamil Mahallesi Hacı Cafer Sokak’ta kullandığımda yaklaşık 8 gündür neredeyse ...hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne mobil internet kullanabiliyorum, hattım sokakta bile çekmiyor. Aynı konumda kullandığımız pos cihazı da doğru düzg...

Yaklaşık 1 senedir oturduğum evde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak altyapı kayn...aklı kesinti yaşıyorum. İnternet çoğu zaman tamamen gidiyor, kablolu altyapıdan bağlantı kesiliyor. Perşembe gününden beri yine internetim doğru düzgün çalışmıyor; Perşembe akşamı ...

Yalova Altınova Cumhuriyet Mahallesi’nde yaşıyorum ve ev interneti bağlatmak istiyorum ancak Türk Telekom altyapı olmadı...ğı gerekçesiyle hizmet veremiyor. İçinde bulunduğumuz dönemde halen altyapı olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Bu hafta yaptığım kontrollerde adresime internet verilemediğin...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 24 Eylül’den bu yana internet hizmeti tamamen kesik durumda ve hiçbir şeki...lde internete giremiyorum. Yaklaşık 10 gündür evde internet kullanamıyorum. Arıza başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım. Her aradığımda erte...

Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi 2386. Cadde’deki evime Nisan 2024’ten bu yana Türk Telekom üzerinden sabit intern...et bağlatmaya çalışıyorum, ancak her seferinde port olmadığı söylenerek bir ilerleme sağlanmıyor. Başvurularım sonrasında da sadece sürecin devam ettiği yönünde SMS’ler alıyor, bun...

TTNET sabit internet aboneliğimde 30.09.2026 tarihinde saat 07.00’de başlayan internet arızası dört gündür halen gideril...medi. Arıza ilk açıldığından bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi ve bağlantı hâlâ yok. Son yaptığımız görüşmede ise bu kada...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 100 Mbps VDSL paket kullanıyorum. İlk taşındığımızda müdürlüğe gide...rek başvuru yaptım, orada fiber altyapı ile ilgili yetkili kişiye yönlendirildim ve bana bayramdan hemen sonra adrese fiber altyapı getirileceği açıkça söylendi. Ancak 2025 Mayıs a...

Türk Telekom VDSL internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakletmek istediğimde, bölgede Türk Telekom direği ve kabl...olar olmasına rağmen bina için altyapı bulunmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi. Ayrıca fiber olmadığı için bağlantı yapılamayacağı söylendi, oysa oturduğum bölgede fiber altyap...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hızımı 50 Mbps pakete yükselttim ancak yaşadığım bölgede altyapı bunu kaldırmadığ...ı için yaklaşık 15 gündür sürekli kopma ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Günün çoğu saatinde internet ya hiç kullanılmayacak kadar yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor. Bu sorunu Adan...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde son 2 aydır kabul edilemez bir sorun yaşıyorum. Her elektrik kesintisi olduğunda, ...elektrik geri geldikten sonra internetim günlerce gelmiyor, modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı olmuyor. Koskoca bir firma olduğunu düşündüğüm Türk Telekom’un ...

Türk Telekom mobil hattımı kullandığım Zirvekent Mahallesi Kaşgarlı Mahmut Caddesi No: 20/4 Mamak / Ankara adresinde hat...tım ve mobil internetim çekmiyor. Özellikle evdeyken hem telefon görüşmesi yapmakta hem de interneti kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliy...

Türk Telekom’dan Nisan 2026’da eve sabit internet bağlattım. Bağlanan paket 16 Mbps hızında olmasına rağmen internet o k...adar yavaş ki, film izlerken bile sürekli donma yaşıyorum, FPS tarzı çevrim içi oyunları ise aldığım günden beri neredeyse hiç oynayamıyorum. Yan binamdaki arkadaşım Türk Telekom ...

Türk Telekom evde internet için 25 Eylül tarihinde online kanaldan yeni abonelik başvurusu yaptım ve kurulum için randev...u verildi. Ancak randevu tarihinde teknik ekip gelmedi. Ben de müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik ekibin sisteme hatalı adres bildirimi girildiği için kuruluma gelinmediğini s...

Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesi Kanuni Mahallesi 38046 Sokak’ta Türk Telekom altyapısında port açılması için yaklaşık ...3 yıldır bekliyoruz. Başlangıçta bize en fazla 6 ay içinde işlem yapılacağı söylendi; ancak aradan yıllar geçmesine rağmen bölgemize hâlâ port açılmadı. Bu süreçte hem Türk Teleko...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 1.300 TL fatura ödüyorum. Hatay Antakya Cumhuriyet Mahallesi’...nde Eylül’ün ortasından beri baz istasyonu bakım/iyileştirme çalışması gerekçesiyle doğru düzgün ne interneti kullanabiliyorum ne de arama yapabiliyorum. Sürekli şebeke düşüyor, ar...

İstanbul Yenibosna Merkez Mahallesi a*** s*** t**** Sokak’ta ikamet ediyoruz ve yaklaşık 10 gündür Türk Telekom ev inter...neti hizmeti alamıyoruz. Sokağımızda toplu bir kesinti var, modemimizdeki los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu kadar uzun süre boyunca bir mahall...

Türk Telekom ev interneti hizmeti için başvuru yapmak istediğimde, bölgemde altyapı ve boş port olmadığı gerekçesiyle in...ternet bağlatamayacağım söylendi. 12.09.2026 tarihinde telefon üzerinden yaptığım görüşmede, altyapı yatırımı yapılana kadar beklemek zorunda olduğum iletildi ancak bu yatırımın ne...

İstanbul Sarıyer Cumhuriyet Mahallesi Sabır Sokak No:14 Daire:3 adresinde uzun süredir internet hizmeti kullanıyorum. Ya...n binamdaki komşularım yaklaşık 2–3 yıldır Türk Telekom fiber internet hizmetinden faydalanırken, bizim binamıza herhangi bir fiber altyapı çekilmemiş olması ciddi mağduriyet yaşam...

Balıkesir Edremit Zeytinli Mahallesi Kadiresen Caddesi Tuğba Apartmanı'nda ikamet etmekteyim. Yaklaşık 8 aydır binamıza ...ev interneti bağlatmak için Türk Telekom’a başvuruda bulunuyorum ancak her seferinde altyapı olmadığı gerekçesiyle talebim reddediliyor ve sadece çalışmaların devam ettiği söylener...

Yaklaşık bir yıldır oturduğum adreste internet altyapısı olmadığı için evimde sabit internet hizmeti kullanamıyorum. Bu ...süreçte Türk Telekom üzerinden internet bağlatmak istememe rağmen bölgemde altyapı bulunmadığı söyleniyor ve bu nedenle başvurum gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığı...

Türk Telekom üzerinden ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım, altyapı kontrolü ve dijital kargo sürecinin baş...latılmasının üzerinden yaklaşık 21 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve dijital kargo da tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, önce...

Türk Telekom Mobil kurumsal faturalı hatlarımızı Haziran 2026’da Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdık. Ancak hattı kullan...maya başladığımızdan beri özellikle Bursa Nilüfer Yüzüncüyıl Mahallesi Hakan Sepetçi Caddesi civarında ne mobil internetten sağlıklı şekilde faydalanabiliyoruz ne de doğru düzgün t...

Sinop ili Gerze ilçesi Yenimahalle, Öğretmen M***** Ş**** Sokak No:2 adresinde ikamet etmekteyim. Konutum, Sinop Gerze D...evlet Hastanesi’ne yaklaşık 150 metre mesafede ve ilçe merkezinin tam göbeğinde yer almaktadır. Bölgenin bu merkezi konumuna ve bir kamu kurumunun hemen yanı başında bulunmasına r...