to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Şehitkamil Pirsultan Mahallesi 59166 numaralı sokak No:11 Kat:1 adresinde yaklaşık 4 aydır internet altyapısı bekliyorum. Türk Telekom altyapısı olmadığı için bu adreste internet hizmeti alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Bu süre içinde Türk Telekom çağrı merkezini 15’ten fazla kez aradım. Görüşmelerde bana 1 ayda, en geç 3–6 ay arasında altyapının sağlanacağı söylendi ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı, somut bir çalışma ya da bilgilendirme yapılmadı.
Adresimde internet altyapısının daha fazla gecikmeden, acilen getirilmesini ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 4 aydır evimize Türk Telekom üzerinden internet bağlatmak istiyoruz ancak adresimizde hâlâ altyapı olmadığı söyleniyor. Bu süre boyunca her başvurduğumuzda sadece altyapı bekleniyor denilip herhangi bir somut adım atılmadı.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde bize 1 ay ile 4 ay arasında değişen muğlak süreler söylendi ama hiçbirinde verilen sözler tutulmadı. Ne net bir tarih veriliyor ne de sürecin gerçekten ilerlediğine dair bir bilgilendirme yapılıyor.
Türk Telekom’un bağlı olduğumuz bölge müdürlüğünün bu konuyla acilen ilgilenmesini, adresimize en kısa sürede internet altyapısının getirilmesini ve tarafımıza net, yazılı bir aktivasyon tarihi bildirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıldır yaşadığım Gaziantep Nizip’teki adresimde Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Defalarca çağrı merkeziyle görüştüğümde sürekli olarak dilekçe vermemiz istendi. Bu doğrultuda şimdiye kadar 3 defa, ikişer ay arayla dilekçe verdik ancak hiçbir somut adı...
Türk Telekom’a 21.01.2026 tarihinde Göktürk Mahallesi 150138 numaralı Sokak No:2 A-A Kat:1 Daire:4, Şehitkamil / Gaziantep adresindeki binamız için sabit internet başvurusunda bulundum. Sokakta altyapı görünüyor olmasına rağmen binamızda fiber kutusu bulunmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Ap...
Gaziantep Şehitkamil Mevlana Mahallesi’indeki evimde uzun süredir Türk Telekom evde internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Faturalar düzenli olarak alınmasına rağmen, internet hizmeti çoğu zaman sağlanmıyor. İlk defa bu sorun yaklaşık 4 ay sürmüştü, şu anda ise devam eden 3 aydır yine ...
1 Ağustos’ta Gaziantep Şehitkamil Sam Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom’dan 24 Mbps Limitsiz Fiber VDSL internet başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı fakat 11 gündür herhangi bir işlem yapılmadı. Sonrasında ise altyapı olmadığı gerekçesiyle başvurum otomatik olarak iptal edilmiş. Her gün T...
10 ay önce Gaziantep Şehitkamil Çıksorut Mahallesi adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Uzun süre altyapı bekledikten sonra, altyapının geldiği ve randevu oluşturabileceğim söylendi. Bana sırasıyla 20 Ekim, 23 Ekim ve 25 Ekim tarihlerine randevu verildi, ancak bu tarihlerde ekipl...
Yorumlar