to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Bağlar’da Türk Telekom Altyapılı İnternette Üç Aylık Kesintinin Çözülmesi Talebi
Diyarbakır Bağlar’da Türk Telekom altyapılı internet kullanıyorum ve 17 Ocak’tan bu yana “genel arıza” denilerek üç aydır internetimi kullanamıyorum. Buna rağmen sahada çalışan, sorunu gerçekten yerinde inceleyen bir ekip gelmedi ve problem bir türlü çözülmedi.
Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net, açıklayıcı bir bilgi alamadım; sadece genel arıza olduğu ve beklemem gerektiği söylendi. Kurulum ücreti ödememe rağmen aldığım hizmetten hiç faydalanamıyorum ve mağduriyetim üç aydır devam ediyor. Müşteri numaram: 5523****94.
Türk Telekom’un Diyarbakır Bağlar bölgesindeki altyapı sorununu artık ertelemeden, acil şekilde sahaya ekip göndererek kalıcı olarak çözmesini ve internet hizmetimin sorunsuz şekilde aktif edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom benim sorunumu hâlâ çözmedi ve bana verdikleri tarihi tekrardan ötelediler
Üç aydır Diyarbakır Bağlar’da internet kesintisi yaşıyorum, genel arıza denildi ve sahada ekip gelmedi; geri dönüş yapılmadı, sorun hâlâ giderilmedi ve durum çok kötü.
Öteleme ye devam ediyorlar benim mağduriyetim devam ediyor bu sorunun acil bir şekilde çözülmesini istiyorum isim ve kardeşlerimin eğitimi aksıyor
Hâlâ tarih verip öteleme ye devam ediyorlar bu sorunun çözülmesi için sizden yardım istiyorum ama sizde bişi yapmıyorsunuz
Kesinti hala devam ediyor. 2 milyon nüfuslu bir şehrin internetini 3 ay kesebilen bir operatör çekilsin gitsin buradan. 3 aydır internet yok bitirdi bizi bu Vodafone ve Türk Telekom. Bitirin şu altyapı çalışmasını artık arkadaşım günde 1 saat çalışarak iş mi halledelir.