to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Bağlar’da Türk Telekom altyapılı internet kullanıyorum ve 17 Ocak’tan bu yana “genel arıza” denilerek üç aydır internetimi kullanamıyorum. Buna rağmen sahada çalışan, sorunu gerçekten yerinde inceleyen bir ekip gelmedi ve problem bir türlü çözülmedi.
Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net, açıklayıcı bir bilgi alamadım; sadece genel arıza olduğu ve beklemem gerektiği söylendi. Kurulum ücreti ödememe rağmen aldığım hizmetten hiç faydalanamıyorum ve mağduriyetim üç aydır devam ediyor. Müşteri numaram: 5523****94.
Türk Telekom’un Diyarbakır Bağlar bölgesindeki altyapı sorununu artık ertelemeden, acil şekilde sahaya ekip göndererek kalıcı olarak çözmesini ve internet hizmetimin sorunsuz şekilde aktif edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır Diyarbakır Bağlar’daki adresimde internet bağlantım tamamen yok ve hizmet alamıyorum. Öncesinde de haftada bir kez bağlantı kopması yaşanıyordu, ancak son 3 haftadır internet hiç gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim için Diyarbakır Bağlar bölgesinde 22 Kasım’dan beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arızanın altyapı kaynaklı olduğu söyleniyor ancak 2 Aralık tarihine gelmemize rağmen günlerdir hiçbir ekip gelmedi, bağlantıya bakan olmadı ve sorun devam ediyor....
Yaklaşık 10 gündür Diyarbakır Bağlar’daki adresimde Türk Telekom internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sürekli bağlantı kopukluğu yaşıyorum ve bu süre zarfında hiç internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım (444 6 891, 0555*****74 numaralı kayıtlarım mevcut), anca...
Yorumlar