to read complaints and reviews, or file yours.İade Reddi Ve Tüketici Hakları İhlali
Tuzla Viaport AVM’deki LTB mağazasından bugün kredi kartımla 1.499,09 TL tutarında bir gömlek satın aldım. Ürünü hiç giymeden, etiketi üzerinde, faturası ve poşetiyle birlikte aynı gün içerisinde iade etmek için mağazaya gittiğimde, mağaza politikası gereği kesinlikle iade almadıklarını, yalnızca değişim yapabildiklerini söylediler.
Ürünü hiç kullanmamış olmama ve tüm evrakları tam şekilde ibraz etmeme rağmen aynı gün içerisinde dahi iade alınmaması, 7 gün içinde cayma ve iade hakkım olduğunu düşünürken beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. LTB markasının bu tutumunu doğru bulmuyorum ve kabul etmiyorum.
Ürünün, satın aldığım şekilde iade alınarak 1.499,09 TL’nin kredi kartıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.
