Çocuğumun Tıklamasıyla Oluşan 279 TL Yetkisiz Veedz Video Aboneliği İadesi

11.05.2026 günü saat 15.28 sıralarında WhatsApp üzerinden sınav kulübünden çocuğuma PDF olarak gelen sınav sonuçlarını açmaya çalışırken, ekrana Veedz Video isimli uygulama geldi. Çocuğum sınav sonucunu açtığını zannederek bu ekrana tıkladı ve benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattım üzerinden istem dışı abonelik yapılmış.

Bu işlem sonucu, Türk Telekom hattıma tek seferlik olarak 279 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Hemen ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve aboneliğin iptalini sağladım. Ancak para iadesi için Veedz Video ile görüşmem gerektiği söylendi.

Ben hattın sahibi olarak bu aboneliği kesinlikle kabul etmiyorum, bu işlem tamamen istem dışı gerçekleşmiştir. Çocuğun tıklamasıyla, herhangi bir açık, net onay almadan bu kadar yüksek bir tutarın hatta yansıtılması son derece mağduriyet yaratmaktadır.

Veedz Video uygulaması üzerinden yapılan bu 279 TL’lik ücretin tarafıma iade edilmesini ve hattıma bu şekilde hiçbir ücretli aboneliğin bir daha kesinlikle tanımlanmamasını talep ediyorum.