Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor Ve İşlem Yapılamıyor

Türk Telekom mobil hattım için gün içinde mesai saatleri boyunca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde canlı temsilciye bağlanamıyorum. Sistem sürekli otomatik yanıtlarda dolaştırıyor ve işlemimi yapamadan hatta kalıyorum.

Müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için hattımla ilgili ihtiyacım olan işlemleri gerçekleştiremiyorum. Bu durum zaman kaybına ve mağduriyete neden oluyor.

Türk Telekom’un 0543*******69 numaralı hattım için en kısa sürede bana geri dönüş yaparak yaşadığım iletişim sorununu incelemesini ve çözüme kavuşturmasını, ayrıca müşteri hizmetlerine bağlanma sürecinin iyileştirilmesini talep ediyorum.