to read complaints and reviews, or file yours.1
Canlı Destek Alamama Ve Hattımda İşlem Yapılamama
3 Şubat 14:04173
Türk Telekom mobil hattım 0530*****44 ile 1 gündür müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı destek alamıyorum. Arama yaptığımda otomatik sesli yanıt sistemiyle menüler arasında sürekli dolaştırılıyorum ve sonunda görüşme kendiliğinden sonlanıyor, müşteri temsilcisine aktarılmıyorum.
Bu nedenle hattımla ilgili işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. En kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılarak müşteri temsilcisi tarafından aranmayı ve gerekli bilgilendirme ile işlemlerimin sağlanmasını talep ediyorum.
