to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Güngören’de kullandığım Türk Telekom ev internetim 7 Şubat’tan bu yana tamamen kesik durumda. Modemde herhangi ...bir arıza olmamasına rağmen genel çalışma olduğu söyleniyor ve her gün farklı saat verilip internetin geleceği belirtiliyor, ancak verilen hiçbir saat aralığında bağlantı sağlanmıy
TTNET’e ait herhangi bir internet hizmeti kullanmadığım halde yaklaşık 3–4 aydır üzerime görünen bir ev interneti abonel...iği için düzenli olarak fatura gönderiliyor. Sistemlerinde ev interneti olarak görünen bu hizmeti ben kullanmıyorum ve evimde aktif bir internet bağlantısı bulunmuyor. Bu süre içi
09.02.2026 tarihinde saat 11:53’te TTNET internet hizmetimle ilgili arandığım müşteri temsilcisiyle yaşadığım saygısız v...e zorlayıcı tutumu şikayet etmek istiyorum. Aramada internet hızımın cüzi bir rakama yükseltileceği söylendi, ancak aynı sokakta üzerime iki internet kaydı göründüğünü ve bunun han
9 Şubat 2026 günü saat 12:00 civarında 0 (212) 922 ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom adına ...arıyormuş gibi tanıttı. Numarayı gördüğümde Türk Telekom’a ait bir hat olmadığını fark ederek, “numaranız Türk Telekom’a ait görünmüyor, siz kimsiniz? ” diye sordum. Bu sorum üzer
Türk Telekom internet aboneliğim için 26 Ocak tarihinde nakil işlemi başvurusu yaptım. Yeni adrese kurulum için ekipler ...geldi ancak kurulum yapılmasına rağmen internet bir türlü aktif edilmedi, bağlantı hiç sağlanamadı. Bu süreçte defalarca arıza kaydı bıraktım fakat sorun hâlâ çözülmedi. Hiç kimse
TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında 28 Ocak 2026 tarihinden bu yana yaklaşık iki haftadır kesinlikle internet hizme...ti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma sorunu gerçekten çözen hiçbir adım atılmamış, sadece oyalandığımı hissediyorum. Hizmet numaram 17996030763’tür. Bu süreçte müşteri hizmetlerini
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 4 Şubat’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır tamamen intern...etsizim ve yaptığım aramalarda müşteri temsilcisine bağlanamadan sadece sesli yanıttan 20 Şubat’a kadar arızanın süreceği bilgisi veriliyor. Bu durumda toplamda 17 gün internetsiz
İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi’ndeki adresimde aktif olarak kullandığım internet altyapısının kablosu, binamıza Tür...k Telekom internet altyapısı çekilirken kesildi ve bu nedenle yaklaşık 4 gün boyunca internetimi kullanamadım. Kullandığım internet hizmetinden memnunken, Türk Telekom’un yaptığı ç
Netspeed üzerinden, Türk Telekom altyapısı kullanılarak internet başvurusu yaptık. Başvurudan sonra ekipler gelerek evim...izin önünü kazdı ve altyapınız geldi denildi. Bu aşamadan sonra altyapıya başvurduğumuzda sistemde altyapı görünmedi. 1–2 hafta kadar bu şekilde bekledik, daha sonra altyapımız tek
Yıllardır İstanbul’un merkezinde oturmama rağmen Türk Telekom tarafından adresime ev interneti için altyapı hizmeti sağl...anmıyor. 7 yıldır bu sorun devam ediyor ve 08.03.2013 tarihinden bu yana defalarca başvuru yapmama rağmen hiçbir somut ilerleme olmadı. Bugüne kadar toplam 5 kez farklı zamanlarda
Türk Telekom 7036181499 sabit internet hattım için düzenli olarak fatura ödüyorum; ancak binaya gelen internet kablosu k...optuğu için 06.02.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Hat tamamen kesik durumda. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışm
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 16 Mbps paket kullanıyorum. 13.01.2026 tarihinden bu yana Sinop Saraydüzü Merke...z Mahallesi Jandarma Caddesi’nde bulunduğum adreste internet hizmeti alamıyorum. Genel arıza olduğu söylenmesine rağmen ilçede sadece bizim binada internet olmaması dikkat çekicidi
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
Türk Telekom ev tipi ADSL hattımızı yeni taşındığımız adrese nakil ettirdik...ten sonra 25 Ocak’tan beri internet hizmetini neredeyse hiç kullanamıyoruz.
Türk Telekom’dan aldığımız fiber internet hizmeti ilk bağlandığı günden beri düzgün çalışmıyor. Bağlantı sık sık kopuyor... ve internet hızı çok düşük olduğu için interneti neredeyse hiç verimli kullanamıyoruz. Şu an bu metni yazarken bile internete erişebilmek için mobil verimi açmak zorunda kalıyorum
Türk Telekom mobil hattımın son 4 hanesi 7957 olan numaramda, dün fark etti...ğim 279 TL tutarında “içerik” adı altında bir ücretlendirme yapılmıştır. Fa
Türk Telekom ev internetim, bölgede yapılan inşaat çalışması sırasında kablonun koparılması nedeniyle 28.12.2025 tarihin...den beri çalışmıyor. Yaklaşık bir buçuk aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı ve şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir gelişme sağlanmad
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom ev interneti üzerinden Wi-Fi ile internete hiç bağlanamıyorum. Evimde kullandığım inter...nete hiçbir cihazla erişemiyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp destek almaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bi
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve 6 aydan fazladır; hemen hemen her hafta modemden internet tamamen... kesiliyor, evden internet kullanamaz hale geliyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma/dijital ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorun her defasında tekrar e
Bugün 06.02.2026 Cuma günü saat 10:30 surlarında, Türk Telekom elemanları binamıza giriyor, plansız, düzensiz, dağınık v...e ilkel bir çalışma yaparak geride bir enkaz bırakarak gidiyor. 1- Binamızda yaptıkları düzensiz ve usulsüz, sökme takma ve kablo bağlantı çalışması sonucunda, komple binanın otom
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve 20 GB tarifesindeyim. Yaklaşık 1 ay önce Tekirdağ Kapaklı Vatan Mahallesi Di...dem Sokak No:5 Kat:2 Daire:6 adresine taşındığımızdan beri hattım neredeyse hiç çekmiyor. İnternete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum, telefonla konuşurken de hat durmadan kesili
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum ve iki yıldır Tokat merkezde, evimin içinde doğru düzgün internet hizmeti a...lamıyorum. Daha önce Yeşilyurt ilçesinde otururken de aynı sorunu yaşıyordum; orası ilçe olduğu için bir şekilde sinyale çektim ama şu an şehir merkezinde oturmama rağmen hâlâ aynı
Türk Telekom olmayan internetin faturasını ödüyorum. Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom'dan internet aboneliği ve modem s...atın aldım. Sürekli internetim yok ve ara ara nadiren geliyor. Sürekli arıza kaydı açıyorum, gelen gideni ilgilenen kimse yok. Bundan önce TurkNet aboneliğim vardı; o kadar pişmanı
Uzun süredir Türk Telekom Tivibu Ev abonesiyim. Yayınlarda sürekli donmalar yaşadığım için 08.02.2026 tarihinde müşteri ...hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve eve servis yönlendirildi. Gelen servis ekibi, yaklaşık üç yıl önce çıkan eski tip Tivibu cihazını takmaya çalıştı. Daha önce bu ciha
