to read complaints and reviews, or file yours.Ben, Mutlu Gül Paydaş Yıldız, Türk Telekom evde internet abonesiyim. 23 Mart 2026 tarihinde Sil Süpür kampanyasından 1 a...ylık Tivibu Go Süper Paket kazandığıma dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Mesajda, paketle ilgili ayrıca bilgilendirme yapılacağı ifade edilmesine rağmen, paket hiç aktif
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Dün başlayan 5G hediye internet kampanyasından çevremdeki birçok kişinin... yararlandığını görmeme rağmen, hattıma herhangi bir hediye internet tanımlanmadı ve bu konuda hiçbir SMS ya da bilgilendirme almadım. Türk Telekom online işlemler ve uygulama üze
13 Şubat 2026 tarihinden beri Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 50 Mbps hız taahhü...dü ile abonelik yaptırmama rağmen, hız testlerinde sürekli olarak yaklaşık 7 Mbps civarında hız görüyorum ve bu durum günlük internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorun ba
Türk Telekom'un kaç yıllık müşterisiyim, ben böyle bir durum görmedim. Son zamanlarda internet kullanamıyorum. Geçen haf...ta Perşembe internet gitti. Mahallemizde kaç gün oldu hâlâ internet kullanamıyoruz. Arıyoruz, diyorlar ki sabah saat 9’da gelecek. Sabah saat 9 oluyor, bir daha arıyoruz; akşam saa
Kasım 2025 te Türk Telekom'a geçiş yaptım son 2 aydır şebeke sorunu yaşıyorum defalarca arıza bildirdiysemde sorun yok d...enildi taahhüt ümün iptalini istedim onay vermediler varlık içinde yokluk çekiyoruz millet 5g ye geçti biz h+ ile internete gitmeye çalışıyoruz lütfen yardımcı olun Türk Telekom as
İzmir Bornova’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom hattımı Honor Magic 8 Pro ...marka telefonumda kullanıyorum. 1 Nisan’dan bu yana hattım bir türlü 5g’ye
31 Mart 2026 tarihinden beri, yani 3 gündür TTNET 100 Mbps fiber internet aboneliğimiz Kalpaklı Mevlânâ Mahallesi’ndeki ...adresimizde çalışmıyor. Fiber internet kullanmamıza rağmen günlerdir bağlantı tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Her gün sabah ve akşam müşteri hizmetlerini aramam
31 Mart’tan bu yana Türk Telekom sabit ev internetimiz çalışmıyor. Tüm bina olarak 2 gündür internete erişemiyoruz. İlk ...aradığımızda ertesi gün saat 19.00’a kadar sorun giderilecek denildi, daha sonra sabah 07.00’ye kadar denildi, sabah olduğunda ise tekrar 19.00’a kadar denilerek süre sürekli ileri
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Kocaeli Başiskele Yeşilyurt Mahallesi’nde uzun süredir ciddi çekim ve bağlantı so...runu yaşıyoruz. Mahalle genelinde neredeyse herkes aynı problemden muzdarip, telefonlar çoğu zaman çekmiyor, aramalar kesiliyor ve internet bağlantısı sağlıklı çalışmıyor. Konu il
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda hem şebeke hem de internet konusunda ciddi problemler yaşıyorum. Bir yıldan faz...ladır, özellikle Bingöl ili Solhan ilçesi Yeşilova Mahallesi 469. Sokak civarında hem çekim gücü zayıf hem de internet hızı çok düşük. Arama yapıldığında sık sık ses kesilmesi, kop
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğim olmasına rağmen 30 Mart tarihinden beri, yani 4 gündür evimde internet hizmeti... alamıyorum. Bu süre boyunca modemim açık olmasına rağmen hiçbir şekilde bağlantı yok ve herhangi bir ekip çalışması da yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen s
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır Zonguldak Merkez ve Kozlu bölgelerinde hattıma ...tanımlı mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Günün her saatinde sürekli internet kesintileri yaşıyorum; bağlantı ya hiç gelmiyor ya da kullanılmayacak kadar yavaş oluyor.
Türk Telekom sabit ev internetim Edirne Keşan’daki adresimde 25 Mart 2026 tarihinden beri neredeyse 1 haftadır kullanıla...maz durumda. İnternet tamamen gidiyor ve bağlantı kuramıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece modemi aç kapa yönlendirmesi yapıldı. Mod
Türk Telekom ev internetim 31.03.2026 tarihinde saat 11:23’ten bu yana üç gündür tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetle...rini aradığımda bölgede genel bir arıza ve altyapı çalışması olduğu, ekiplerin çalıştığı söyleniyor; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum ve net bir çözüm za
Türk Telekom’dan İstanbul Beylikdüzü Türk Telekom Müdürlüğü’nden çağrı merk...ezimde kullanmak üzere faturalı yeni bir hat başvurusunda bulundum. Hattı 1
Karabük Merkez’de, Karabük Mahallesi, Aydınlık Evler Mahallesi, Belen TOKİ Mahallesi ve Şirinler Evler Mahallesi civarın...da Türk Telekom mobil hat ve mobil internet hizmetlerinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle Şubat ve Mart 2026 döneminde sorunlar çok sıklaştı. Gün içinde, hemen he
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 24 Mbps paket kullanıyorum. 23.03.2026 tarihinden beri ev internetimiz tamamen ç...alışmıyor. Arıza kaydı açıldı ancak o günden beri ne adrese gelen oldu ne de somut bir işlem yapıldı, sistemde sadece “arıza inceleniyor” ifadesi görünüyor. Müşteri numaram 885789
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 10.03.2026 tarihinden beri devam eden ve 23 gündür giderilmeyen bir arıza yaşıyo...rum. Bu süre boyunca ev internetimden hiç faydalanamıyorum, internete hiç bağlanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde sadece
Türk Telekom fiber ev internetim 1 Nisan saat 13.00’ten beri tamamen kesik, iki gündür evde internetsiz oturuyoruz. Geml...ik Bursa Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde bağlantı hiç gelmiyor, modemde de internet ışığı yanmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az beş kez arayıp kayıt bıraktım.
İstanbul Sultanbeyli Çayırhan Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 28 Mart 2026 tarihinde...n bu yana ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır ya hiç internet çekmiyor ya da çoğu zaman şebeke tamamen gidiyor; hattımı neredeyse kullanamaz hâle geldi
Numara taşıma işlemi kapsamında hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a, faturalı hat olacak şekilde taşıdım. Tarafıma yeni ...SIM kart teslim edildi; dün itibarıyla eski Vodafone hattım kapandı ve aynı gün Türk Telekom SIM kartını telefonuma taktım. Bana en geç iki saat içinde hattın açılacağı söylendi; a
Samsun ili Ladik ilçesi Bahşi Mahallesi'nde Türk Telekom sabit internet ve altyapı hizmetiyle ilgili ciddi mağduriyet ya...şıyoruz. Mahallemizde eski bir internet altyapısı bulunuyor; daha sonra yeni altyapı için fiber kablo çekildi ancak aylar geçmesine rağmen bağlantılar yapılmadı, sistemi aktif etme
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev internet hizmetimde yaşadığım sorun artık katlanılabilir olmaktan çıkmıştır. Bu süre bo...yunca internet bağlantım hiç bulunmamaktadır. Fatura yenileme dönemi için 1000 TL rakamları talep etmesini biliyorsunuz ama? Müşteri hizmetlerini bu süreçte 6–7 kez aradım ve her
"Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede mağduriyetim giderilmiştir. Teşekkürler"
