to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetimde ocak ayı içinde uzun süreli bir kesinti yaşadım. 12.01.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma çalışma yapıldığı bilgisi verildi. Ancak bağlantım ancak 18.02.2026 tarihinde sağlandı ve bu süreçte yaklaşık 40 gün boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamadım.
Bu uzun kesinti sonrasında Türk Telekom’a ücret iadesi talebinde bulundum. Aylık faturam 540 TL olmasına rağmen, tarafıma yalnızca 120 TL iade hakkı tanındığı bilgisi verildi. Neredeyse bir buçuk aya yakın süre hizmet alamadığım halde, bu iade tutarı süre ve mağduriyetimle kesinlikle örtüşmemektedir.
40 gün boyunca alamadığım hizmete karşılık, 540 TL’lik fatura tutarım üzerinden hakkaniyetli bir ücret iadesi yapılmasını ve kesinti süresinin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım uzun süreli hizmet kesintisi nedeniyle mağdur oldum ve buna rağmen faturama sadece 0,75 kuruş gibi sembolik bir indirim yansıtıldı. Yaklaşık altı gün boyunca binamda ve bölgemde genel arıza olduğu söylendi ve bu süre zarfında evimde internet hizmetind...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 15.12.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 40 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İlk aradığımda bölgemde genel bir arıza olduğu söylendi, bir süre sonra da SMS ile genel arızanın giderildiği bilgisi paylaşıldı ancak buna rağmen internetim hâlâ çalışmıyor...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde evdeki hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum; işim, ödevlerim ve mail trafiğim dahil olmak üzere neredeyse yaptığım her şey internete bağlı olduğu için ciddi şekilde mağd...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Eylül ayından sonra, Kasım ayında tekrar olmak üzere uzun süreli ve tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İlkinde yaklaşık bir ay boyunca, ikincisinde ise iki haftadır evde hiç internet kullanamıyoruz. Her aradığımızda tarafımıza çeşitli gerekçeler söyleniy...
Yorumlar