Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35617968

5G Sonrası Online İşlemler Uygulamasına Giriş Sorunu

profile
Enes
Türk Telekom
01 Nisan 16:45
2.094

Türk Telekom faturalı hattım için kullandığım Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına 29.03.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “İstediğinizi şu an gerçekleştirmiyoruz, bağlantı hatası” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.

5G'yi sözde getirip internet hızını artıracağınızı söylüyorsunuz; fakat 4.5G kullanırken uygulamaya rahatlıkla giriş yapabilirken, 5G çıktıktan sonra yaklaşık üç gündür ne uygulamaya girebiliyorum ne de bu konuyla ilgili düzgün bir destek alabiliyorum. Müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum.

Hem Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına giriş sorunumun acilen çözülmesini, hem de hattımdaki 5G aktivasyonuyla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak sorunun tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İlgili hatta ait numaranın firma tarafından sistemlerinden görülerek tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

5g-sonrasi-online-islemler-uygulamasina-giris-sorunu-2.jpg
5g-sonrasi-online-islemler-uygulamasina-giris-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom 5G 50 GB İnternet Paketi Tanımlanamıyor Ve Online İşlemler Çalışmıyor

profile
Alican
Türk Telekom
01 Nisan 14:03
590

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Sözde 5g kapsamında tarafıma 50 GB internet verildiği söylendi ancak 1 gündür bu haktan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Aynı evde, ikisi de Türk Telekom olan 2 ayrı hattımız ve 2 farklı telefonumuz olmasına rağmen ikisinde de aynı sorun devam ediyor. Türk ...

turk-telekom-5g-50-gb-internet-paketi-tanimlanamiyor-ve-online-islemler-calismiyor-1.jpg

Türk Telekom Mobil Uygulamada Giriş Hatası Ve Destek Alamama

profile
Ahmet
Türk Telekom
01 Nisan 08:34
2.945

Türk Telekom mobil uygulamasına dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun olmadığı halde uygulama açılmaya çalışırken “İsteğiniz gerçekleştirilemedi, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını veriyor ve giriş aşaması bile ekrana gelmiyor. Sorun yaklaşı...

turk-telekom-mobil-uygulamada-giris-hatasi-ve-destek-alamama-1.jpg
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Kullanılamayan 4.5G Hizmeti İçin Fatura Kesiliyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
Veysel
Türk Telekom
12 Ekim 2025 13:14
173

03.09.2025 tarihinden bu yana Prime tarifesiyle kullandığım Türk Telekom mobil hattımda 4.5G bağlantısı aktif olmuyor. Yaklaşık bir aydır hattımda internet erişimi sağlayamıyorum ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum. Her seferinde “hattınızı kapatıp açın, düzelir” şeklinde st...

1 Destek

Online İşlemlere Giriş Yapamama Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Emin
Türk Telekom
24 Ocak 23:29
1.229

Türk Telekom online işlemler uygulamasına hattıma tanımlı numara üzerinden 6 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “işleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde sisteme giremiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleri...

online-islemlere-giris-yapamama-ve-acil-cozum-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Türk Telekom 10 Yıldır Bir Fiber Getiremedi videonun kapak resmi

Türk Telekom 10 Yıldır Bir Fiber Getiremedi

profile
Mustafa
Türk Telekom Arızam Giderilmiyor! videonun kapak resmi

Türk Telekom Arızam Giderilmiyor!

profile
Kazım
Türk Telekom İnternetim Çalışmıyor Sinyal Yok Diyor! videonun kapak resmi

Türk Telekom İnternetim Çalışmıyor Sinyal Yok Diyor!

profile
Ayhan
Yine Türk Telekom Problemi videonun kapak resmi

Yine Türk Telekom Problemi

profile
Fatih
Türk Telekom İnternet Çekim Kalitesi Yerlerde videonun kapak resmi

Türk Telekom İnternet Çekim Kalitesi Yerlerde

profile
Eyüp
Türk Telekom İnternete Girememe Sebebini Öğrenmek İstemiştim Sadece videonun kapak resmi

Türk Telekom İnternete Girememe Sebebini Öğrenmek İstemiştim Sadece

profile
Kerem

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom İnternet yapamıyorum Türk Telekom İnternet sorunu Türk Telekom numara Türk Telekom alacak Türk Telekom aktivasyon Türk Telekom çalışma Türk Telekom söz
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri