to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2016'dan beri üye
Adıma kayıtlı 0535xxxxxxx ve 0542xxxxxxx numaralı hatlarım üzerinden, bilgim ve onayım dışında "Veedz" ve "Playweez" (36...99) gibi servislere abonelikler tanımlanarak haksız kazanç elde edilmiştir. Olayın Gelişimi ve Mağduriyetler: * 0535'li hattım: Aralık 2025 faturasına 197 TL, Mart 2026 faturasına
"Yakın zamanda yaşamış olduğum ürün kaynaklı sorunumla ilgili tarafınıza ilettiğim şikayetimin, hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşımla çözüme kavuşturulmasından dolayı teşekkür ederim. Şikayetim doğrultusunda tarafıma yeni ürünler gönderilmiş, ayrıca ilave hediye ürünle de güzel bir jest yapılmıştır. Bu yaklaşımınız, markanıza olan güvenimi yeniden pekiştirmiş ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz değeri açıkça göstermiştir. Göstermiş olduğunuz ilgi, anlayış ve çözüm odaklı tutum için sizlere ve ekibinize teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla"
11 Eylül 2025 Pazar günü, bilgim ve onayım dışında Türk Telekom Playweez aylık aboneliğine 239 TL karşılığında abone yap...ılmışım. Bu işlem 0553********55 numaralı hattım üzerinden gerçekleşmiştir. Abonelikle ilgili herhangi bir onay vermedim ve Playweez hizmetini hiç kullanmadım. Durumu fark eder et
Aynısı üç kere başıma geldi. İki hattımda da bu sorunu yaşadım. Sürpriz faturalarla karşılaşmamak için taahhüt biter bitmez Telekom u terk ediyorum.
05.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom hattıma Playweez aboneliği tanımlanmış ve faturama 239 TL ek... ücret yansıtılmıştır. Bu durumu uygulama üzerinden tesadüfen fark ettim ve hemen aboneliğin iptalini sağladım. Ancak ücret iadesi için tarafıma verilen numarayı defalarca aramama
Aynısı üç kere başıma geldi. İki hattımda da bu sorunu yaşadım. Sürpriz faturalarla karşılaşmamak için taahhüt biter bitmez Telekom u terk ediyorum.
11 Eylül 2025 Pazar günü, bilgim ve onayım dışında Türk Telekom Playweez aylık aboneliğine 239 TL karşılığında abone yap...ılmışım. Bu işlem 0553********55 numaralı hattım üzerinden gerçekleşmiştir. Abonelikle ilgili herhangi bir onay vermedim ve Playweez hizmetini hiç kullanmadım. Durumu fark eder et
05.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom hattıma Playweez aboneliği tanımlanmış ve faturama 239 TL ek... ücret yansıtılmıştır. Bu durumu uygulama üzerinden tesadüfen fark ettim ve hemen aboneliğin iptalini sağladım. Ancak ücret iadesi için tarafıma verilen numarayı defalarca aramama
