to read complaints and reviews, or file yours.Kuşadası Davutlar Mahallesinde 180 Gün Bekleme Süreci Ve Altyapı Eksikliği
Uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı konusunda mağduriyet yaşıyorum. Aydın Kuşadası Davutlar Mahallesi Fatih Caddesi No:26 adresinde oturuyorum ve bulunduğum sokakta hâlâ sıfır internet altyapısı var. Buna rağmen sadece 3 sokak ötede 1000 MB hızlara kadar internet hizmeti veriliyor.
Defalarca başvurmama rağmen her seferinde sadece “180 gün bekleme süresi var” denilerek geçiştiriliyorum, net bir tarih ya da somut bir çözüm sunulmuyor. Sokağımda port kutusu olmasına rağmen içi tamamen boş, hiçbir şekilde bağlantı yapılmıyor. Eski de olsa, bakır kablo da olsa, VDSL ya da başka bir yöntemle de olsa, çalışır durumda bir altyapı talep ediyorum.
Aydın Kuşadası Davutlar Mahallesi Fatih Caddesi No:26 adresime internet altyapısının getirilmesini ve bu konuda artık somut bir adım atılmasını istiyorum. İletişim için 0531********66 numaralı hattımla tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Aydın Kuşadası Davutlar Mahallesi Fatih Caddesi No: 26, Ulu Yörük Apartmanı sakini olarak, 2026 yılına gelmemize rağmen binamızda hâlâ hiçbir sabit internet altyapısının bulunmamasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Turistik ve yoğun nüfuslu bir bölgede oturmamıza rağmen, ne fiber ne de bakır kablo üzerinden herhangi bir bağlantı imkanı sunulmuyor. Bu süreçte Türk Telekom'un çağrı merkezi, bayileri ve online kanalları üzerinden defalarca altyapı talebi ve şikayet kaydı oluşturdum. Ayrıca CİMER, BTK ve ilgili müdürlükler dahil olmak üzere her kanala başvurdum ancak somut bir çözüm veya net bir geri dönüş alamadım. Evden çalışma, eğitim ve günlük iletişim ihtiyaçlarımızı mobil internetle karşılamaya çalışmak hem yetersiz kalıyor hem de maddi olarak bizi zor durumda bırakıyor. Binamıza ve çevremize bir an önce sabit internet altyapısının getirilmesini talep ediyorum. Fiber altyapı sağlanması mümkün değilse dahi, en azından bakır kablo üzerinden de olsa evlerimize sabit internet hizmeti sunulmasını ve bu konuda net bir takvim paylaşılmasını istiyorum. (Yıl 2026 5g ye geçtiniz ve internet bulunduğu ilk tarihlerden itibaren hâlâ altyapınız yok hiç olmamış). (:::
Geri dönüş sağlanmıyor ne CİMER ne BTK hiçbir işe yaramıyor müdürlüğe yazı bıraktık gene işe yaramıyor yanıt aramadılar bile geri…
