to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve Geciken Destek Süreci Çözüm Talebi
Türk Telekom'un kaç yıllık müşterisiyim, ben böyle bir durum görmedim. Son zamanlarda internet kullanamıyorum. Geçen hafta Perşembe internet gitti. Mahallemizde kaç gün oldu hâlâ internet kullanamıyoruz. Arıyoruz, diyorlar ki sabah saat 9’da gelecek. Sabah saat 9 oluyor, bir daha arıyoruz; akşam saat 9 diyorlar. Akşam saat 9 oluyor, bir daha soruyoruz; sabah saat 9 diyorlar. Bu ne ilgisizlik, ne sorumsuzluk? Sorunumuzu hâlâ çözmediniz ve madem kullanamıyorum, fatura ödemek istemiyorum, hatta sizi tercih etmek istemiyorum. Madem kullanamıyorsam, sizi tercih etmemin ne anlamı var? Sürekli bir otomatik mesaj yok, kablo çalındığından yok, çalışmadan yok, bilmem neden vb. şeylerden hep aynı temalar.
Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum; madem mobil veri, internet falan verin ya, nedir bu?
