to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat 2026 tarihinden beri Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 50 Mbps hız taahhüdü ile abonelik yaptırmama rağmen, hız testlerinde sürekli olarak yaklaşık 7 Mbps civarında hız görüyorum ve bu durum günlük internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.
Sorun başladığı gün, 13 Şubat’ta ilk arıza kaydını açtırdım; sonrasında da defalarca kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Buna rağmen ne eve ne de bölgeye gelen bir ekip oldu, sahada herhangi bir çalışma yapıldığını da görmedim. Çözüme yönelik somut hiçbir adım atılmadığı gibi, yaklaşık iki aydır her gün aynı saatlerde gelen kısa mesajlar nedeniyle ayrıca rahatsız oluyorum.
Hem taahhüt edilen 50 Mbps hıza uygun şekilde internet hızımın düzeltilmesini, hem de uzun süredir her gün gelen ve artık bıktıran SMS’lerin sonlandırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
15.11.2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps sabit internet aboneliği başlattım ancak o günden beri neredeyse her gün kesintiler yaşıyorum. Bazı kesintiler 2 günü geçtiği halde bağlantı sağlanamadı ve uzun süre internetsiz kaldım. 16.01.2026 tarihinden bu yana da devam eden bir kesinti yaşıyorum ve hâl...
Adana Bahçeşehir Mahallesi'nde yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom 50 Mbps sabit internet müşterisiyim. Ocak ayından bu yana, her gün sürekli olarak internet bağlantımda kopmalar yaşıyorum. Her 5 dakikada bir bağlantı kesiliyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu süreçte iki ...
3 Ekim 2025 tarihinden bu yana Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’indeki adresimde kullandığım Türk Telekom 50 Mbps (İnternetin Adresi Online'da) sabit internet hizmetim tamamen kesildi. Sorunun dış kablodaki hasardan kaynaklandığını tespit ettim. İnternet erişimim tamamen yok ve bu durum halen de...
Yaklaşık 15 gündür Konya Karatay’daki adresimde Türk Telekom 50 Mbps sabit internet hizmetim tamamen çalışmıyor. İnternet bağlantım hiç yok ve bu nedenle bilgisayardan işlerimi kesinlikle halledemiyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, teknik ekip ilgileniyor denildi ancak 10 gündü...
Türk Telekom’dan Avantaj Online Kampanyası kapsamında 50 Mbps evde sabit internet hizmeti alıyorum. 01.01.2026 tarihinden bu yana internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Öncesinde sık sık kopmalar yaşarken yaklaşık iki aydır tamamen bağlantı alamıyorum ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu sür...
Yorumlar