Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Çalışma Ve Eğitim Hayatını Aksatıyor

Türk Telekom ev internetim 31.03.2026 tarihinde saat 11:23’ten bu yana üç gündür tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza ve altyapı çalışması olduğu, ekiplerin çalıştığı söyleniyor; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum ve net bir çözüm zamanı da paylaşılmıyor.

Evde uzaktan çalışma yapıldığı için internetin olmaması işleri ciddi şekilde aksatıyor, ayrıca oğlumun da ders ve diğer çevrim içi işlerine devam edememesi mağduriyetimizi daha da artırıyor. Bu kadar uzun süren bir kesintinin olması ve belirsizliğin devam etmesi kabul edilebilir değil.

Türk Telekom’dan bölgedeki arızanın bir an önce giderilmesini, bağlantının acilen yeniden sağlanmasını ve süreçle ilgili daha net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.