to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan ad...resimde 5 Şubat 2026 tarihinden bu yana, yaklaşık bir haftadır hiç internet erişimim yok. Home‑office çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum. Bu kesinti ne
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 26 Ocak 2026 tarihinde arıza/şikayet kaydı açılmasına rağmen, bugüne kada...r hiçbir şekilde çözüme ulaşmadı. Bu tarihten itibaren evimde internet hizmetim tamamen yok ve kesinti aralıksız şekilde devam ediyor. Sistemlerinde kayıtlı şikayetlerim olmasına
23.01.2026 tarihinden bu yana TTNET’ten aldığım 50 Mbps limitsiz sabit internet hizmeti Osmaniye Bahçe’deki adresimde hi...ç çalışmıyor, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Yaklaşık 20 gündür evimde internet yok. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sorunun ancak şubat ayının sonunda çözül
TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık Ocak ayı sonundan beri sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır inter...netim sık sık kesiliyordu, son 4 gündür ise hiç bağlanmıyor ve tamamen internetsiz kaldım. Evden çalışırken ve günlük işlerimi yaparken ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetl
Otoparkımızın girişinde, hemen yanında Türk Telekom'a ait olan direk yarım kesik bırakıldığı için araçları park ederken ...zorlanıyorduk. Sonunda aracımın sol alt kısmını tamamen sürttüm ve maddi hasar oluştu. Bunu Türk Telekom çağrı merkezine bildirmeye çalıştım, ama maalesef kimseye ulaşamadım. Bu so
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 16 Ocak 2026 tarihinde açılan arıza/şikayet kaydı bugüne kadar halen çözüme kav...uşturulmadı. Bu tarihten itibaren internet hizmetim tamamen yok ve kesinti kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süreçte sistemlerinde şikayet kayıtlarım bulunmasına rağmen 20 Ocak
İstanbul Çatalca İzzettin Mahallesi Karlıova Sokak, İstasyon Caddesi No:8 d:1 adresinde ikamet ediyorum. Bulunduğum bölg...ede yalnızca ADSL ve VDSL altyapısı bulunmaktadır. Mevcut VDSL bağlantımda en fazla 16 Mbps indirme, 1.2 Mbps yükleme, ADSL bağlantısında ise 12 Mbps indirme ve 0.8 Mbps yükleme hı
Türk Telekom faturalı mobil hattımı İstanbul Üsküdar İcadiye Mahallesi, Çelik Çomak Sokak 36/a adresinde yaklaşık 1 aydı...r sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefon çoğu zaman çekmiyor, arayanlar bana ulaşamıyor, ben arama yaptığımda ise çoğu kez karşı tarafın sesini duyamıyorum ve mobil internet nere
Türk Telekom TTNET aboneliğimin nakil işlemi için 4 Şubat 2026 tarihinde başvuru yaptım. Aynı semtte, Ankara Sincan Mend...eres Mahallesi 60. Cadde Bina 1 adresinden, yine Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi 8. Cadde Bina 5 adresine nakil talep etmeme rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın işlemim
Çorum Merkez Gülabibey Mahallesi Bağcılar 3. Cadde No:31 adresindeki sıfır binamız için 10.11.2025 tarihinde Türk Teleko...m altyapı başvurusu yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı ve bina için internet altyapısı hâlâ kurulmadı. Bu süre içinde Türk Telekom’u birçok kez a
TTNET fiber internet aboneliğim için ev adresimden nakil talebinde bulunmama rağmen, şirket tarafından hatalı işlem yapı...larak iş yerimdeki aboneliğim taşındı ve bu nedenle 04.02.2026 tarihinden beri 8 gündür işyerimde internet hizmeti alamıyorum, sorun hâlâ giderilemedi. Bu süreçte TTNET müşteri hi
Antalya Döşemealtı Yeniköy Mahallesi’nde yaklaşık 7 aydır Türk Telekom fiber internet altyapısının tamamlanmasını bekliy...orum. Temmuz ayından bu yana altyapı gelecek denilmesine rağmen hâlâ hiçbir gelişme olmadı ve evimde internet kullanamıyorum. Süreçle ilgili defalarca bilgi almaya çalıştım, hatta
Osmaniye merkezde, şehrin en işlek yerlerinden birinde, üçüncü katta oturuyorum ve Türk Telekom hattım neredeyse hiç çek...miyor. Ne telefonla sağlıklı bir şekilde konuşabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Çalıştığım yerde de aynı şekilde çekmiyor, sokakta yürürken bile hat ve internet sürekli
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim Eskişehir Tepebaşı’nda 28 Ocak’tan beri, yani 13 gündür tamamen kesik durumd...a. Bu süre içinde evde ne internetten faydalanabiliyoruz ne de aldığımız hizmeti kullanabiliyoruz. Sorunun başlamasından kısa süre sonra müşteri hizmetlerini aradık ve bölgede çal
Türk Telekom altyapısına bağlı 236 366 1887 numaralı sabit iş telefonumuz y...aklaşık 1 yıldır çalışmamaktadır. Bu süre boyunca ne gelen arama alabiliyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin adres değişikliği için yaklaşık 2 hafta önce talepte bulundum. Bu talebimle ilgil...i olarak 1 haftadır defalarca geri dönüş beklememe rağmen müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem 444’lü çağrı merkezi üzerinden, hem online işlem merkezinden, hem d
Yaklaşık 15 yıla aşkın süredir Türk Telekom müşterisiyim ve özellikle internet hizmetinden bugüne kadar hiçbir zaman tam... anlamıyla verim alamadım, sürekli çeşitli bağlantı ve performans sorunları yaşadım. Türk Telekom internet hattımda şu anda herhangi bir fiziksel arıza olmamasına rağmen, bilgim v
06.10.2025 tarihinde Türk Telekom Esenler Atışalanı şubesine sadece kaybola...n SIM kartımı çıkartmak için gittim. Oradaki çalışanlar bana puanım olduğun
Türk Telekom Tivibu evde internet aboneliğim için 6 Şubat tarihinde internet tamamen kesildiği için arıza kaydı bıraktım.... O tarihten bu yana internet hizmetim hiç çalışmıyor, hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde toplamda 4 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her görüşmede arızanın giderilec
Yaklaşık 3 gün önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut paketimin 26 gün sonra biteceği, bana dah...a avantajlı olduğu söylenen Keyifli İnternet paketiyle 24 Mbps hıza geçeceğim ifade edildi. Görüşme sırasında paket detayına göre şu an 16 Mbps kullandığım, yeni pakette 24 Mbps’e
Türk Telekom evde internet aboneliğime ait modemi 10.12.2025 tarihinde İstanbul Beykoz Kavacık’taki Türk Telekom bayisin...e teslim ederek iade ettim. Modemi teslim ettiğime dair elimde belge olmasına rağmen, sistemlerinde iade görünmediği gerekçesiyle modem iade edilmemiş gibi işlem yapılmış ve fatura
Türk Telekom Fiber altyapı bağlayacağız diye 3 kez randevu verdi gelmedi. 4. Randevuyu aldım. Şikayet vermeye çalışıyoru...m TT Tivibu kaydı alamam diyor. Teknik hizmete Bağlandım telefona çıkan Ş**** Hanım ben teknik hizmette değilim dedi. Müşteri hizmeti şikayetimi almıyor. Fiber altyapısına geçince
İzmir Seferihisar’da oturduğum dairenin bir alt katına taşındık ve bu adres değişikliğini Türk Telekom’a bildirdik. Erte...si gün ekipler gelip yeni adrese ev interneti kurulumu yaptılar, gün içinde açılacağı söylendi ancak akşam olmasına rağmen internet hizmeti aktif olmadı. Bunun üzerine müşteri hiz
Yaklaşık bir aydır, Türk Telekom telefon aboneliğimle ilgili olduğunu söyleyen ve 0 55*********00 numarası üzerinden ben...i arayan kişiler tarafından rahatsız ediliyorum. Bugün saat 13:25’te yapılan son aramada, görüşmeye herhangi bir açıklama yapmadan başlayıp doğum tarihimi istediler. Konunun ne old