to read complaints and reviews, or file yours. 
Numara taşıma işlemi kapsamında hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a, faturalı hat olacak şekilde taşıdım. Tarafıma yeni SIM kart teslim edildi; dün itibarıyla eski Vodafone hattım kapandı ve aynı gün Türk Telekom SIM kartını telefonuma taktım. Bana en geç iki saat içinde hattın açılacağı söylendi; ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ “servis yok” hatası alıyor ve şebekeye bağlanamıyorum.
Bu nedenle arama yapamıyor, aranmayı alamıyor ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sosyal medya üzerinden Türk Telekom ile iletişime geçtim, “ilgilenileceği” söylendi; ancak hattım hâlâ kapalı durumda ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Çalışan biriyim, işimi tamamen telefon üzerinden yürütüyorum ve günümüzde telefonsuz kalmak bir saat bile mümkün değilken, bu kadar uzun süre hattımın kullanılamıyor olması ciddi mağduriyet yaratmaktadır.
Numara taşıma işleminin sistemlerinizde tam ve doğru şekilde tamamlanıp tamamlanmadığının acilen kontrol edilmesini, yeni hattımın hemen aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’un web sitesi üzerinden Türk Telekom hattına geçmek için başvuru formu doldurdum ve bu başvuru sonrasında tarafıma dönüş yapılmasını bekliyordum. 2 Mart günü öğleden önce Turkcell hattım olan 0505********82 numaralı telefonumdan arandım ancak aramayı açtığımda karşı taraftan hiçbir ses ...
Yurt dışından aldığım telefonumu 2,5 yıl önce ücretini ödeyerek pasaportuma kaydettirdim. Daha sonra V***’dan aldığım hattı telefonuma takarak sorunsuz bir şekilde 2,5 yıl kullandım. Ancak hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra, hattım kapanıp yeni hattım açılalı 4 gün olmasına rağmen, 120 kodu ile...
Türk Telekom’a numara taşıma yoluyla geçiş yaptım ancak geçiş süreci baştan sona mağduriyetle geçti. Numara taşıma işlemini 29 Aralık’ta başlattım ve bana 10.01.2026 tarihinden itibaren hattımı kullanabileceğim söylendi. Buna rağmen diğer operatördeki hattım kapandıktan sonra Türk Telekom hattım yak...
07.25.2025 tarihinde Türk Telekom'a numara taşıma işlemi yaptım. Hattım bana ulaşmadan mevcut hattımı kapattılar. Böyle bir durum kabul edilemez. Başka bir numaradan arama yapacağım zaman, numaramı girdiğim anda telefon kapanıyor. CİMER'e şikayetçi olacağım. Hat bana ulaşmadan, ne hakla hattımı aram...
01 Ocak 2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Aynı gün Türk Telekom tarafından aranarak hat taşıma işlemi sonrasında tarifemi SMS yoluyla kolayca tanımlayabileceğim açık ve net şekilde anlatıldı. Bu bilgilere güvenerek hattımı Türk Telekom’a taşımayı onayladım. Hat ...
Yorumlar