to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart 2026 tarihinden beri, yani 3 gündür TTNET 100 Mbps fiber internet aboneliğimiz Kalpaklı Mevlânâ Mahallesi’ndeki adresimizde çalışmıyor. Fiber internet kullanmamıza rağmen günlerdir bağlantı tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz.
Her gün sabah ve akşam müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen tarafımıza sadece “sabah 9.00’da gelecek, akşam 9.00’da gelecek” şeklinde aynı bilgi veriliyor, ancak ne gelen var ne de arıza gideriliyor. 3 gündür aynı cevabı duymamıza rağmen somut hiçbir adım atılmaması tam bir fiyasko ve bu kadar uzun süren bir fiber internet arızası kabul edilebilir değil.
Bu süreçte özellikle derslere girmemiz gerektiği halde internet olmadığı için derslere katılamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ödemesini yaptığımız hizmeti alamıyoruz ve bu durum eğitimimizi doğrudan etkiliyor.
Arızamızın acilen giderilmesini, yaşadığımız bu 3 günlük ve devam eden mağduriyet nedeniyle kesinti süresi boyunca faturamıza yansıtılmamasını ve tarafımıza bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 01.04 tarihinde saat 19.00’dan beri adresimde internet bağlantım tamamen yok. Modem ve fiber hattın bağlı olduğu cihaz üzerinde kırmızı ve sönük ışıklar yanıyor. Mahallem F****** Ç**** Mahallesi’nde bu kesinti devam ediyor ve günlerdir ev inte...
Arıza ıd: 5532****73 Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım. Şiddetli rüzgâr sonrası internet bağlantım tamamen kesildi. Modemde los (Alarm) ışığı kırmızı yanmakta ve internet ışığı sönük durumdadır. Yaptığım kontrolde bina girişindeki fiber dağıtım kutusunun rüzgâr nedeniyle açıldığını ve bağla...
Şanlıurfa Karaköprü’de Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. 25.03 tarihi itibarıyla tam bir haftadır evimde internet tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İnterneti hem eğitimlerim hem de online işlerim için aktif olarak kullanmak zorundayım; bu kesinti nedeniyle ciddi mağd...
14.03.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom fiber ev internetimde kesinti yaşıyorum. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğu ve 15.03.2026 tarihinde saat 06:00’da sorunun çözüleceği bilgisi verildi. Ancak 15.03.2026 olduğunda internetim hâlâ gelmedi. Tekrar aradığımda bu kez...
Türk Telekom’dan 75 Mbps fiber “Efsane Fırsat” kampanyası kapsamında ev interneti kullanıyorum; ancak uzun süredir internetim sürekli kesiliyor. Fiber internet olmasına rağmen gün boyunca bağlantı bir geliyor, bir gidiyor; özellikle son günlerde interneti neredeyse hiç kullanamaz hâle geldik. Bu so...
Yorumlar