to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 24 Mbps paket kullanıyorum. 23.03.2026 tarihinden beri ev internetimiz tamamen çalışmıyor. Arıza kaydı açıldı ancak o günden beri ne adrese gelen oldu ne de somut bir işlem yapıldı, sistemde sadece “arıza inceleniyor” ifadesi görünüyor.
Müşteri numaram 8857897977’dir. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de yine “arıza inceleniyor” denilerek görüşme sonlanıyor, muhatap olabileceğim kimseye ulaşamıyorum. İşimiz gücümüz var, hem ev interneti çalışmıyor hem de bu süreçte cep telefonları da sağlıklı çekmediği için iletişim kurmakta ciddi zorluk yaşıyoruz.
23.03.2026 tarihinden bu yana herhangi bir SMS veya bilgilendirme yapılmadı, tamamen sessizlik içindeyiz. Arızamızın acilen giderilmesini, teknik ekibin en kısa sürede adresimize yönlendirilmesini ve gerekirse bu süreçte kullanamadığımız günler için de tarafıma mağduriyetimi giderecek şekilde işlem yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom üzerinden kullandığım Evde Keyifli İnternet Kampanyası 75 Mbps sabit internetim, 03.01.2026 tarihinden itibaren evimde hiç çalışmıyor; internet bağlantım tamamen yok. Aynı gün arıza kaydı açıldı, sadece bir kere ekip gelip baktı ve sonrasında ne tekrar gelen oldu ne de sorun çözüldü. 8...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 24 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. 28.12.2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bağlantım hiç yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı ancak sistemsel bir sorun olduğu söylenerek dört gündür randevu oluşt...
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim, 24 Mbps paket kullanıyorum. 21 Ocak saat 20.00 civarından beri internetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydım bulunmasına rağmen 1 gündür hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve tarafıma bilgi verilmedi. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbiri...
Yorumlar