to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart’tan bu yana Türk Telekom sabit ev internetimiz çalışmıyor. Tüm bina olarak 2 gündür internete erişemiyoruz. İlk aradığımızda ertesi gün saat 19.00’a kadar sorun giderilecek denildi, daha sonra sabah 07.00’ye kadar denildi, sabah olduğunda ise tekrar 19.00’a kadar denilerek süre sürekli ileri atıldı.
Müşteri hizmetlerini her aradığımızda net bir bilgi alamıyoruz, ne arızanın nedeni açıklanıyor ne de gerçekten ne zaman çözüleceği söyleniyor. İnternete tüm binanın erişememesi ciddi mağduriyet yaratıyor.
İnternet hizmetimizin acilen yeniden aktif edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetin dikkate alınarak gerekli çalışmaların ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’nde bulunan Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır tamamen internetsiz durumdayım. 8840337727 numaralı hattım üzerinden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve uygulama üzerinden kayıt...
Türk Telekom sabit ev internetim Ankara Mamak bölgesinde 12 Mart’tan bu yana genel arıza gerekçesiyle çalışmıyor. Yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu durum hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım açısından mağduriyete yol açıyor. Her gün çağrı merkezini aramama rağmen, her sefe...
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde yalnı...
Türk Telekom TTNET'ten 2 gündür hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de arızanın ne olduğu ya da ne zaman giderilebileceği konusunda net bir açıklama alamıyorum. Malum evdeki bir çok uygulama ve cihaz internet ile müşterek çalışıyor. Bunlardan kaynaklı yaşanan mağduriyet de cabası....
Yorumlar