to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Seferihisar’da oturduğum dairenin bir alt katına taşındık ve bu adres değişikliğini Türk Telekom’a bildirdik. Erte...si gün ekipler gelip yeni adrese ev interneti kurulumu yaptılar, gün içinde açılacağı söylendi ancak akşam olmasına rağmen internet hizmeti aktif olmadı. Bunun üzerine müşteri hiz
Yaklaşık bir aydır, Türk Telekom telefon aboneliğimle ilgili olduğunu söyleyen ve 0 55*********00 numarası üzerinden ben...i arayan kişiler tarafından rahatsız ediliyorum. Bugün saat 13:25’te yapılan son aramada, görüşmeye herhangi bir açıklama yapmadan başlayıp doğum tarihimi istediler. Konunun ne old
İstanbul Ataşehir’de bulunan adresim için yaklaşık 3 ay önce TTNET üzerinden fiber internete dönüşüm talebinde bulundum.... Aradan geçen süreye rağmen hiçbir şekilde fiber dönüşümüm gerçekleştirilmedi ve mevcut durumda mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradı
Uzun yıllardır Türk Telekom Değerli Prime 35 GB tarifesini kullanan bir müşteriyim. Taahhüdüm 9 Nisan 2026’da sona erece...k olmasına rağmen, her taahhüt bitimine yaklaştığım dönemde aynı problemle tekrar tekrar karşılaşıyorum. Şu an bu tarifeye aylık 396 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitimi yaklaşınca müş
Türk Telekom’dan aldığım ev telefonu ve internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 20 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ya...n binamızın yıkımı sırasında sokaktan geçen kablolar koptu ve o günden beri sokakta boydan boya internet ve telefon sorunu var. Defalarca arıza kaydı bıraktım, her aradığımda “ilg
Türk Telekom üzerinden kullandığım 16 Mbps’ye kadar limitsiz ev internetim, 13 Eylül 2025 tarihinden bu yana Kocaeli Dar...ıca’daki adresimde kesintisiz şekilde tamamen kullanılamamaktadır. Bu tarihten beri hatta hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunla ilgili olarak onlarca kez müşteri hizmetlerini a
Sakarya ili Karasu ilçesi Manavpınarı Mahallesi’nde bulunan internet altyapısıyla ilgili yaklaşık bir yıldır ciddi sorun... yaşıyorum. Altyapıya ait kutu ve kablolar yolun altından geçirilmesi gerekirken yolun üstünde ve açıkta bırakılmış durumda. Bu nedenle yolda çalışan iş makineleri zaman zaman bu k
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 9 Şubat’tan beri hattımda kişisel erişim noktası kapalı olduğu ...için telefon internetimi bilgisayarıma bağlayamıyorum. Eğitimdeyim ve derslerime devam edebilmek için interneti bilgisayarıma yansıtmam gerekiyor; bu yüzden defalarca kendi interne
TTNET’in Denizli Merkezefendi’de bulunan işyerimde sunduğu fiber internet hizmeti 09.02.2026 tarihinde saat 09:00’dan it...ibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden kesildi. Aynı gün saat 12:00’de arıza kaydı oluşturdum ve saat 16:42’de gelen ekip, mesai bitimine birkaç dakika kaldığını söyleyerek arızayı gi
Ankara ili Yenimahalle ilçesi Yeşilevler Mahallesi 918. Cadde No: 4/a adresinde bulunan iş yerimin önünden Türk Telekom ...tarafından yapılan fiber kablo çekiminde, kabloların kaldırım üzerinden ve dükkanımın dış cephe yüzeyine sabitlenerek yüzeysel şekilde geçirildiğini 1-2 gün önce yapılan çalışma so
Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım. 10.02.2026 tarihinde saat 15:00 civarında binamıza yeni bir kullanıcı için k...ablolama çalışması yapıldı. Kablolamayı yapan Türk Telekom personeli fiber dağıtım kutusunun kapağını kırıp elektrik bandıyla tutturup ayrılmış, kısa süre içinde de bu kapak tekrar
Türk Telekom mobil faturalı hattım üzerinden Türk Telekom uygulamasından aylık sınırsız PUBG Mobile paketi satın aldım. ...Paket ücreti olarak faturama 120 TL yansıtıldı. Ancak oyuna girmeye çalıştığımda sürekli indirme hatası alıyorum ve “Lütfen oyunu yeniden başlat veya indirilen içeriği tamir et. 26
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde yaklaşık bir haftadır hiç internete bağlanamıyoruz. Evde interneti hiçbir şekil...de kullanamıyoruz ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor; abonelikten çıkmayı bile düşünür hâle geldik. Sorunu yaşadığımız ilk günden bu yana defalarca arıza kaydı a
Elazığ Merkez Üniversite Mahallesi’nde oturduğum binada yaklaşık 3–4 aydır Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için sabit... internet hizmeti alamıyorum. Üniversite öğrencisi olduğum için derslerim, ödevlerim ve online içeriklere erişimim bu durumdan ciddi şekilde olumsuz etkileniyor. Bu süreçte Türk T
Türk Telekom müşterisi olarak 0212 922 04 ** ve 0212 945 95 ** numaralarından hem ben hem de babam arandık. Bu kişiler, ...kendilerini operatörle ilgili bir birim gibi tanıtarak fatura aşımı olduğunu, Turkcell ve Vodafone’un birleştiğini söyleyip bizi yanıltıcı ve gerçek dışı bilgilerle aldatmaya çalış
TTNET Anonim Şirketi ile hiçbir sözleşmem, üyeliğim, hesabım veya herhangi bir ticari ilişkim olmadığı halde, 06.02.2026... tarihinde saat 16:02 ve 16:04 sularında QNB Bankasına ait kredi kartımdan “param TTNET anonim şirketi” açıklamasıyla iki kez 2.100 TL olmak üzere toplam 4.200 TL çekim yapılmıştır
Ev interneti için Türk Telekom’dan 16 Mbps hızında bir paket aldım, aylık 890 TL ödüyorum. Ancak daha abone olalı 1 ay b...ile olmadan neredeyse hiç düzgün internet kullanamadım. İnternet ya hiç çekmiyor ya da o kadar yavaş ki ders çalışamıyor, internet üzerinden yapmam gereken hiçbir işi yerine getire
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık üç aydır, belki daha da uzun süredir kullanıyorum ve Adıyaman Merkez Altınşehir Maha...llesi’nde neredeyse gün içinde hiç düzgün çekim alamıyorum. Sürekli çekim problemi yaşadığım için özellikle ödevlerimi yapmakta, internete bağlanmakta ve derslerimle ilgili işlemle
Türk Telekom evde sabit fiber internet aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak arıza yaşayıp internet kesintileriyle ka...rşılaşıyorum. Daha önce altyapı ile ilgili sorun olduğu belirtilerek bir yenileme yapıldı; ancak buna rağmen kesintiler hiçbir şekilde düzelmedi ve sorun devam etti. Dün geceden i
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimiz Ağrı Doğubayazıt’taki okulumuzda kullanılmaktadır. Geçen hafta salı günü, 03....02.2026 tarihinde saçaklarda biriken buzların düşmesi sonucu binamıza gelen internet kablosu koptu ve o günden beri interneti hiç kullanamıyoruz. Aboneliğimize ait müşteri numaram
Balıkesir Erdek’te bulunan evimde Türk Telekom sabit internetimi bugün sabahtan beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Mode...mde bağlantı var gibi görünse de internet ya hiç açılmıyor ya da çok kesik kesik çalışıyor ve neredeyse hiçbir siteye ya da uygulamaya giremiyorum. Bugün sabahtan beri internetin
Türk Telekom hattım için yeni aldığım iPhone cihazımda e‑sim kullanmam gerektiğinden dolayı 10.02.2026 tarihinde tüm izi...n günümü bu işlemle geçirmek zorunda kaldım. Sabah saat 10.00’dan itibaren Çiğli’deki Türk Telekom bayilerini tek tek gezdim, ancak hiçbir bayi e‑sim geçişim için destek vermedi ve
10.02.2026 tarihinde saat 21.33'unda Türk Telekom’a ait 546…9167 numaralı faturalı hattıma, hiçbir bağlantım ve talebim ...olmamasına rağmen Verifykit isimli uygulamadan SMS yoluyla doğrulama kodu gönderilmiştir. Mesaj içeriğinde “Verifykit doğrulama kodunuzdur” ifadesi yer almaktadır; ancak ben bu uyg