Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bodrum Turgutreis/Akyarlar’da Elektrik Kesintileri Nedeniyle Türk Telekom Şebekesi Çöküyor

Hülya
4 Nisan 13:41721
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
Sorunumu ilgili kuruma ilettiğim halde geri dönmeyince Şikayet Var tarafından sorunum iletildi ve çözüldü. Teşekkürler.

Türk Telekom mobil hattımı Muğla ili Bodrum ilçesi Turgutreis / Akyarlar bölgesinde kullanıyorum. Bölgede elektrik kesintisi olduğu her seferinde, Türk Telekom baz istasyonu devre dışı kaldığı için şebeke tamamen gidiyor ve telefonla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Elektrik kesildiği süre boyunca hat tamamen pasif hale geliyor.

Bu konuyu defalarca kez ilettim, bayilere de durumu bildirdim. Tarafıma, bu lokasyonda Türk Telekom’a ait jeneratör bulunmadığı için elektrik kesilince şebekenin de gittiği bilgisi verildi. Aynı bölgede Vodafone ve Turkcell hatlarının şebekesi aktif kalmaya devam ederken, yalnızca Türk Telekom hattında iletişimin tamamen kesiliyor olması kabul edilebilir bir durum değil.

Türk Telekom’un, Bodrum Turgutreis / Akyarlar bölgesindeki baz istasyonu için gerekli altyapı ve enerji yedeklemesini sağlayarak, elektrik kesintilerinde de şebekenin çalışır kalmasını talep ediyorum. Acil durumlarda bile iletişim kuramamak ciddi bir güvenlik riski oluşturduğundan, bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Hülya
Hülya
19 Mayıs 09:24

Sorunumu ilgili kuruma ilettiğim halde geri dönmeyince Şikayet Var tarafından sorunum iletildi ve çözüldü. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Elektrik Kesintisinde Türk Telekom Hattı Tamamen Kullanılamaz Hale Geliyor

Yunus
8 Aralık 2025 22:06426

Türk Telekom faturalı mobil hattımı Gaziantep Şehitkamil Gaziler Mahallesi’nde kullanıyorum. Bölgemizde her elektrik kes...

1 Destek

Bodrum Kumköy'de Türk Telekom Mobil Çekim ve İnternet Sorunu

Kübra
21 Aralık 2025 20:09499

Türk Telekom mobil hattımı Muğla Bodrum Kumköy Mahallesi İrmene Küme Evleri bölgesinde yaklaşık 1 yıldır neredeyse hiç k...

Bodrum Kumköy'de Türk Telekom Mobil Çekim ve İnternet Sorunu

Elektrik Kesintilerinde Tamamen Çekmeyen Türk Telekom Şebekesi

Tuğba
14 Aralık 2025 19:071.204

Türk Telekom mobil hat kullanıcısı olarak Adana Seyhan’da her elektrik kesintisinde ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Elekt...

1 Destek

Elektrik Kesintilerinde Türk Telekom Mobil İnternet Kesiliyor

İlker
1 Nisan 12:21319

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. İzmi...

Elektrik Kesintilerinde Türk Telekom Mobil İnternet Tamamen Kesiliyor

Emrah
24 Kasım 2025 15:26277

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yozgat Merkez Çapanoğlu Mahallesi’nde her elektrik kesintisinde mobil veri üzerin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Fiber Kablo Hattında Kötü İşçilik

Türk TelekomFiber Kablo Hattında Kötü İşçilik

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Türk Telekom'un Bana Yaşattığı Sorun

Türk Telekom'unBana Yaşattığı Sorun

Profil fotoğrafı
Berkan
Türk Telekom Fiberi Çok Kötü!

Türk TelekomFiberi Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Serdal
Türk Telekom Arızamız Devam Ediyor

Türk TelekomArızamız Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Sinan
Türk Telekom Telefon Direğinin Devrilme Riski

Türk TelekomTelefon Direğinin Devrilme Riski

Profil fotoğrafı
Fatih
Türk Telekom Altyapı Zararı Boru Kırılması

Türk TelekomAltyapı Zararı Boru Kırılması

Profil fotoğrafı
Kazım

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri