Taşınan Kontörlü Hatda İnternet Çalışmıyor, Uzun Süre Geri Dönüş Yok

0537 *** ** ** numaralı kontörlü hattımı yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’a taşıdım. Hat taşındığından beri hatta internet hiç çalışmıyor, bu yüzden WhatsApp hattını da kullanamıyorum.

Durumu Bafra’daki Türk Telekom ana bayisine bildirdim ve benim adıma kayıt oluşturuldu ancak aradan yaklaşık on beş gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu kadar uzun süre bilgi verilmemesi ve sorunun çözümsüz bırakılması beni mağdur ediyor.

Hattımın internet erişiminin bir an önce aktif edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.