to read complaints and reviews, or file yours. 
0537 *** ** ** numaralı kontörlü hattımı yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’a taşıdım. Hat taşındığından beri hatta internet hiç çalışmıyor, bu yüzden WhatsApp hattını da kullanamıyorum.
Durumu Bafra’daki Türk Telekom ana bayisine bildirdim ve benim adıma kayıt oluşturuldu ancak aradan yaklaşık on beş gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu kadar uzun süre bilgi verilmemesi ve sorunun çözümsüz bırakılması beni mağdur ediyor.
Hattımın internet erişiminin bir an önce aktif edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
2 Şubat’ta yeni taşındığım adrese ilk kez internet bağlatmak için Türk Telekom’a başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen henüz hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı ve bağlantım yapılmadı. Benzer bir sorunu geçen yaz da yaşamıştım, o zaman da başvuru yapmama rağmen ekipler gelmem...
27 Eylül’de Türk Telekom’a başvurarak mevcut internetimi başka bir firmadan Türk Telekom’a taşımak istedim. Başvuru sırasında bana en fazla 2 saatlik bir kesinti olacağı ve en geç iki gün içinde internetimin aktif olacağı söylendi. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hala aktivasyon sağlanmad...
Bartın Merkez’de ikamet ediyorum. Ev değişikliği sebebiyle Türk Telekom’daki internet aboneliğimin naklini istedim. 16 Ocak’ta ekipler eve gelip kurulumu yaptı ve internetin 15 dakika içinde aktif olacağını söylediler. Görevli kişi, internet gelmezse WhatsApp üzerinden kendisini aramamı söyledi anca...
Türk Telekom’dan aldığım Fiber 35 Mbps internet hizmetim için 6 Kasım 2025 tarihinde, ilçe içinde mahalle değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. O günden bu yana internetim hiç bağlanmadı ve yeni adreste tek bir gün bile hizmet alamadım. Bu süreçte sistem üzerinden toplam 7 kez randevu olu...
12 Eylül Cuma günü İstanbul’daki yeni adresime internet taşınması için adres değişikliği başvurusu yaptım (Müşteri No: 5270****13). Sadece gelip modemi bağlamaları gerekiyordu. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve bağlantı işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte ü...
Yorumlar