to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps evde internet hizmetini yaklaşık Şubat ayının ortalarından beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evde sadece iki kişi olmamıza rağmen internetim gün boyu sürekli çekmiyor, bağlantı kesiliyor, hız çok düşüyor ve neredeyse hiçbir şey yapamaz hâle geliyoruz.
Türk Telekom ekipleri eve gelerek modem ve kablo değişimi yaptılar; ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm olmadı, sorun aynen devam ediyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak faturam tahsil ediliyor ve ödediğim hizmeti alamıyorum.
0546 779 24 46 numaralı telefon üzerinden kayıtlı hattım ile yaşadığım bu bağlantı ve hız sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini, gerekirse hat üzerinde ayrıntılı teknik inceleme yapılarak bana gerçekten stabil çalışacak bir internet hizmeti sunulmasını talep ediyorum. Tüm bu teknik sorunlara rağmen üyeliğimi iptal etmek istediğimde de cayma bedeli yansıtılmak istendiği için ayrıca mağdur oluyorum. Hem uzun süredir alamadığım hizmet için gerekli ücret düzeltmelerinin yapılmasını hem de bu şartlar altında cayma bedeli uygulanmadan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır gün içinde tamamen rastgele zamanlarda, günde en az 20–25 defa kopma yaşıyorum. Televizyondan ve telefondan video izlerken sürekli donma oluyor, sosyal medyada bile sayfalar yüklenmiyor, interneti verimli şekilde kullanamaz ha...
Türk Telekom üzerinden 35 Mbps hiper limitsiz ev interneti kullanıyorum. 880 316 2886 ve 884 450 6479 olmak üzere iki ayrı üyeliğim bulunuyor ve yaklaşık 6 aydır her iki aboneliğimde de ciddi hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır Türk ...
Uzun süredir Türk Telekom ev internet müşterisiyim. 35 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır özellikle gece saatlerinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Parasını zamanında ödediğim internet hizmetini bu şekilde kesintili kullanmak istemiyorum. Bu süre içinde neredeyse her kopma...
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde ciddi hız sorunları yaşıyoruz. İnternet hızı o kadar düşük ki, evde 4 kişi olmamıza rağmen ne televizyon, ne telefon, ne de bilgisayardan internete bağlanabiliyoruz. Herkes kendi mobil verisini kullanmak zorunda kalıyor. Bu süreçte defalarca...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaşadığım sorunlara rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. 35 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen yaklaşık bir yıldır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum, internet hızım vaat edilen seviyelere hiç yaklaşmıyor. Bunun yanında son 3 gündür de mo...
Yorumlar