to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli VDSL Kesintileri Ve Haksız Faturalama
15 Mayıs 00:32179
Türk Telekom VDSL internet aboneliğimde son 2 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyordum, son 1 aydır ise interneti hiç kullanamıyorum. Gün boyu bağlantı kopuyor, doğru düzgün hiçbir işlem yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın giderilmeye çalışıldığı söylendi ve başlangıçta 12 Mayıs için tarih verildi, daha sonra bu tarih 28 Mayıs’a ertelendi. Buna rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve sağlıklı bir hizmet alamadığım halde benden ücret tahsil edilmeye devam ediliyor. Hizmeti Sivas Merkez’de kullanıyorum.
Hem internet erişimimin bir an önce sağlanmasını hem de kullanamadığım bu son dönem için faturamın iptal edilmesini talep ediyorum.
