to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom VDSL internet aboneliğimde son 2 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyordum, son 1 aydır ise interneti hiç kullanamıyorum. Gün boyu bağlantı kopuyor, doğru düzgün hiçbir işlem yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın giderilmeye çalışıldığı söylendi ve başlangıçta 12 Mayıs için tarih verildi, daha sonra bu tarih 28 Mayıs’a ertelendi. Buna rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve sağlıklı bir hizmet alamadığım halde benden ücret tahsil edilmeye devam ediliyor. Hizmeti Sivas Merkez’de kullanıyorum.
Hem internet erişimimin bir an önce sağlanmasını hem de kullanamadığım bu son dönem için faturamın iptal edilmesini talep ediyorum.
Kayseri Melikgazi ilçesinde tamamı müstakil evlerden oluşan bir sitede ikamet ediyorum ve Türk Telekom TTNET abonesiyim. Sitemize yaklaşık 15 gün önce fiber altyapı geldi. 8 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.15’te Türk Telekom’u arayarak mevcut internet hizmetim için fiber altyapıya geçiş talebinde bulun...
Türk Telekom ev interneti 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Nisan 2026 dönemine ait faturamda haksız yere 300 TL açma-kapama bedeli yansıtıldığını fark ettim. Daha önceki faturalarımda da benzer bir açma-kapama ücreti alınmış, ancak bunun bir kereye mahsus iptal edileceği söylenmişti. Bu durum üzerine...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için düzenlenen 15.05.2026 tarihli faturamda 1102,75 TL tutarında “açma kapama ücreti” yansıtıldığını gördüm. Ancak faturamda böyle bir ücret alınmasını gerektirecek şekilde hattım kapatılmadı, internet hizmetim kesilmedi, yalnızca ödeme günüm gecikti. Hizmetim ...
Kırıkkale Merkez’de Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internet aboneliği başlattım. İlk kurulum yapıldığında internet bağlantısı vardı, kısa süre sonra bağlantı tamamen gitti ve hizmeti kullanamaz hale geldim. Ayrıca kurulum sırasında çekilen fiber kablo duvarlara bantla yapıştırılarak son derece özens...
Türk Telekom hattımı 24.01.2026 tarihinde saat 00.15’te taşıdım. İşlem öncesinde İstanbul Sancaktepe Yenidoğan şubesindeki görevliye öğretmen olduğumu, MEB tarifesinden yararlanmak istediğimi belirttim. Görevli, hattım açıldıktan sonra operatöre mesaj atarak istediğim tarifeyi aktif edebileceğimi sö...
Yorumlar