Türk Telekom bursa

Türk Telekom Hipernet abonesiyim. Adresimde (kayhan Mah. İmam Hatip Lisesi CD. No:21 Gemlik/Bursa 16600) kapıma kadar fiber hattı döşenmiş olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır fiber hizmeti alamıyorum. Bağlantı sağlanamadığı için Türk Telekom’a geçiş işlemini de tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle ...

100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. 08.08.2025 tarihinde, ilk 6 ay 330 TL, sonraki 12 ay 660 TL olacak şekilde taahhüt yeniledim. Ancak buna rağmen taahhüdümün yenilenmediği belirtilerek, daha yüksek bir tutarla yeni taahhüt yapılmaya çalışılıyor. Faturamda beklediğimden daha yüksek bir tuta...

30 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Yıldırım’daki evimde kullandığım Türk Telekom evde internet hizmetim kesildi. 4 gün önce arıza kaydı oluşturdum, ertesi gün ekipler gelip kontrol etti ve kablonun kopmuş olduğunu tespit ettiler. Ancak o günden beri kimse gelmedi, internetim hâlâ çalışmıyor. Sürekli “ç...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti başvurusu yaptım. Bursa İnegöl Cerrah Mahallesi 1028 Sokak No: 5 adresimde, kapımın önünde hazır olan fiber kablonun bağlantısı için bir haftadır bekliyorum. 6941300911 başvuru numaram ile defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sürekli arıza ve şikayet kaydı oluşt...

+1

01.09.2025 tarihinde TTNET modemimin teslimatı için Dijital Kargo firmasından gönderi bekliyordum. Bursa Osmangazi’deki adresimde teslimat yapılmasını beklerken, kargo firması “adres bulunamadı” diyerek ürünü teslim etmedi. Oysa teslimat günü tüm gün boyunca adresteydim ve herhangi bir şekilde bana ...

TTNET’ten aldığım 35 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinde, yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bursa/Yıldırım/Kazım Karabekir Mahallesi’indeki adresimde, son 5 gün boyunca sürekli olarak bağlantı kopukluğu yaşanmakta. Bu kopukluklar bir ay içinde toplamda 4-5 gün boyunca kesintisiz şekilde s...

10 gündür Bursa Yıldırım Kazımkarabekir’de Türk Telekom fiber internet kurulumu için bekliyorum. Defalarca randevu verilmesine rağmen ekipler belirtilen tarihlerde gelmedi ve randevular sürekli ertelendi. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım, bu nedenle hiçbir şek...

Türk Telekom’dan 2 hafta önce Online'da Yıldızlı Günler Kampanyası VDSL 50Mbps ev interneti hizmeti aldım. Bursa/Nilüfer/Ahmet Yesevi Mahallesi’indeki adresimde, aboneliğimin ilk gününden itibaren sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle interneti verimli şekilde ...

Bursa Nilüfer Altınşehir’de bulunan adresimde, sorunsuz çalışan internet hattımı yaz döneminde 2 ay süreyle dondurdum. 30 Ağustos 2025 sabahı hattımı tekrar açtırdığımda, internet bağlantım tamamen sorunlu hale geldi. Modem üzerindeki ışıklar normal görünmesine rağmen, internete bağlanmaya çalıştığı...

06.08.2025 tarihinde Türk Telekom Yalın 6 Mbps Full Limitsiz ev interneti için nakil başvurusu yaptım (Başvuru No: 6906621461). Aynı apartmanda, Bursa/Osmangazi/Zafer Mahallesi’nde sadece üst kata taşınmak istedim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve bu süreçte hiçb...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadan beri internet bağlantım ara ara kesiliyor. Özellikle bu kesintiler sırasında modemdeki Wi-Fi ışığı yanmıyor. Ayrıca, Türk Telekom Online İşlem Merkezi’ne de giriş yapamıyorum ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum....

Türk Telekom’dan 200 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Ekipler adresime (Osmangazi/Bursa) geldi ancak internetimi aktive etmediler ve üzerinden 24 saatten fazla zaman geçti. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sadece beklememi söylüyorlar, herhangi bir net bilgi ya da çözüm sunulmu...

08.11.2023 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps internet hizmetimin Bursa Kestel adresine nakli için başvuruda bulundum. Yaklaşık 1 aydır nakil işlemi gerçekleşmedi. Bu süre zarfında toplam 7 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her defasında farklı tarihler verilmesine rağmen, verilen hiçbir tarih...

1 Eylül 2025 sabahı, 94 yaşındaki annem için kullandığımız ve neredeyse hiç arama yapılmayan ev telefonu hattımızla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım. Kampanyamızın bittiği belirtilerek yeni kampanya şartları sunuldu ve onayım istendi, ben de kabul ettim. Ancak görüşme sırası...

Türk Telekom Fiber internet aboneliğim için Bursa Mustafakemalpaşa Yunus Emre Mahallesi’indeki adresime bağlantı sağlandıktan sonra sadece 1 gün internet kullanabildim. Salı gününden bu yana, yani 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli olarak internet yok ve bu durumdan dolayı ciddi ş...

Türk Telekom Evde İnternet hizmetiyle ilgili uzun süredir yaşadığım bağlantı ve çekim sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Bursa/Yıldırım’da kullanmakta olduğum internet hizmeti, sık sık kesiliyor ve neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. 29 Ağustos Cuma gününden bu yana tamamen kesilen internet için de...

Türk Telekom Muud uygulamasında standart üyelik kullanıyorum. Uzun süredir aradığım müzikleri bulamıyorum ve en büyük problemim, üyeliğimi hiçbir şekilde iptal edememem. Yaklaşık 2 aydır hem uygulama üzerinden defalarca iptal etmeye çalıştım, hem Türk Telekom müşteri hizmetlerini onlarca kez aradım ...

Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık bir ay önce başka bir operatöre taşıdım. Taahhüt sürem bitmesine 1 aydan az bir süre kalmıştı. Son faturam 1120 TL olarak geldi ancak faturaya sistem üzerinden erişemiyorum, sürekli hata alıyorum ve detayları göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen far...

Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve paketimi seçtim (müşteri no: 6934572311). Ancak Alemdar Mahallesi 1. Aksu Sok. No:7 Çalışkan Apartman Daire:6 OSMANGAZİ/Bursa adresinde yaklaşık 1 haftadır kurulum için randevu oluşturulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde sıkıntı olduğunu ...

Türk Telekom mobil hattım için Ağustos ayı faturamda yaklaşık 800 TL fazla ücret yansıtıldığını gördüm. Ancak hattımı başka bir operatöre taşıdığım için hem faturama hem de detaylarına ulaşamıyorum. Bu nedenle fazla ücretin neden kaynaklandığı konusunda hiçbir bilgiye sahip değilim. Müşteri hizmetl...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum ve internet bağlantım sürekli olarak kopuyor. Sorun günün her saatinde, rastgele zamanlarda yaşanıyor ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu süreçte defalarca modemi yeniden başlattım ve müşteri hizmetlerini...

Türk Telekom’un Netflix 60GB mobil tarifesini 2024 Eylül ayında Bursa’da kullanmaya başladım. Tarife kapsamında ilk 6 ay ücretsiz Netflix kullanımı hakkım olduğu söylendi, fakat bu hakkı nasıl kullanabileceğimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, ilk fatura artışı tarifeye göre 7. Ayda y...