to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ocak 2026 tarihinde Ceylan AVM Derimod mağazasından süet bir bot satın aldım. Ayakkabıyı en fazla 3–4 kez giymeme rağmen, kar ve yağmurda kullandıktan sonra üzerinde lekeler oluştu. Süet yapısına uygun bir temizleyici ile ürünü talimatlara uygun şekilde temizledim ancak ayakkabı sanki yıllardır giyilmiş gibi deforme oldu, görüntüsü tamamen bozuldu.
Bu durum üzerine ürünü aldığım mağazaya götürerek yardımcı olmalarını istedim. Sadece ürünün fotoğrafını çekip merkeze gönderdiler ve sonrasında bana mesajla dönüş yaparak değişim kabul edilmediğini, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını ilettiler. Hem bu değerlendirmeyi haksız buluyorum hem de süreç boyunca son derece ilgisiz ve saygısız bir tavırla karşılaştığımı düşünüyorum. Yaklaşık 4.000 TL ödediğim bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve hiçbir şekilde çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Ürünün öncelikle iadesini, mümkün değil deniyorsa en azından ayıplı ürün kapsamında değişimini talep ediyorum. Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
07.01.2026 tarihinde Derimod Tuzla Marina AVM mağazasından gri topuklu bir bot satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra arka dikişinde açılma meydana geldi. Ayrıca ayakkabıya gelen en ufak su damlası bile iz bırakıyor ve ayakkabının üzerinde kalın beyaz çizgi halinde kalıcı izler oluşuyor. S...
13.01.2026 tarihinde Ankara Acity AVM Derimod mağazasından bir çift bot satın aldım. Botu sadece iki kez giyebildim, çünkü üretimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm içeride bir dikiş hatası var. Kısa bir süre giydikten sonra bu dikiş ayağıma baskı yapıyor ve bot giyilemeyecek kadar rahatsızlık veriyor....
Ağustos ayında İstanbul Pelican AVM’deki Derimod mağazasından beyaz spor ayakkabı satın aldım. Satın alırken bu ayakkabının yıllarca kullanılabilecek, ayak konforunu yüksek tutan ve sağlam bir ürün olduğu özellikle ifade edildi. Ancak sadece yaklaşık 5,5 ay içinde, günde ortalama 3 saat ve hemen hem...
31.10.2025 tarihinde Maltepe Park AVM Derimod mağazasından 25WFD6805FT 44 siyah erkek bot (400-CRM) model botu 4.199,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün faturası cz12025000019960 numara ile hâlâ bendedir. Botu sadece 16.12.2025 tarihinde bir günlüğüne kullandım ve sol ayağımda topuk üstü kısmında, b...
. 27.01.2025 tarihinde Akasya AVM Derimod mağazasından aldığım botun ilk giymemle ayağımda yaraya sebep olması üzerine aldığım mağazaya giderek değişim veya iadesini talep ettim. İki ayakkabı topuk bölümleri arasında bir fark olduğunu kendilerine ilettim. Telefon numaram ve botun fotoğrafı alınarak ...
Yorumlar