to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Fiber internet aboneliğim için Bursa Mustafakemalpaşa Yunus Emre Mahallesi’indeki adresime bağlantı sağlandıktan sonra sadece 1 gün internet kullanabildim. Salı gününden bu yana, yani 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli olarak internet yok ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum.
Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı (ıd: 5227****53) oluşturdum fakat süreç çok yavaş ilerliyor ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve işlerim aksıyor.
Arızanın acilen giderilmesini ve kullanamadığım internetin ücretinin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
Yaklaşık 6 aydır Bursa Gemlik’teki evime Türk Telekom’dan internet hizmeti alamıyorum. Başvurumun ardından sadece 2 gün boyunca internet geldi, fakat sonrasında tamamen kesildi ve bir daha hiç bağlantı sağlanamadı. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gittim, başvuru yaptım fak...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Tuzla Aydınlı Selam Sokak adresinde yaşıyorum ve 5 gündür internetim yok. Arıza kaydı açıldıktan sonra tarafıma 48 saat içinde gelecekleri söylendi, ancak toplamda iki kez randevu oluşturmalarına rağmen belirtilen saatler arasında kimse gelmedi. Her...
Senelerdir Türk Telekom müşterisiyim ama ilk defa bu kadar büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Tekirdağ/Saray’daki adresimde fiber ev internetim 4 aydır bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sosyal medyadan ve hatta Türk Telekom CEO’suna bile yazdım ancak kimse ilgilenmedi, hiçbir ekip de a...
Türk Telekom Fiber internet aboneliğimi başlattığım ilk günden bu yana, yaklaşık 3 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Eyüp Göktürk Merkez...
6 gündür Türk Telekom Fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Cumartesi günü arıza kaydı açtırdım (Müşteri No: 7047119359) ancak bu süre zarfında tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de bilgilendirme sağlandı. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve evde internet hizme...
Yorumlar