to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Osmangazi’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve 30.12.2025 tarihinde bölgesel arıza nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydı açılırken en geç 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi; ancak bugün itibarıyla 4 gündür internetim hâlâ yok.
Sürenin dolmasının ardından müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen yalnızca bant kaydı ile karşılaşıyoruz, canlı bir muhataba ulaşamıyoruz. Site üzerinden de arıza kaydı açılmasına rağmen herhangi bir geri dönüş veya net bir bilgilendirme yapılmadı; kesintinin ne zaman sona ereceğine dair de açıklama alamıyoruz.
Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’un bölgesel arıza sorununu artık gecikmeden çözerek internet bağlantımı bir an önce sağlamasını ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom / TTNET abonesiyim ve Bursa Osmangazi’deki evimde 12 Aralık 2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 15–20 gündür kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay 670 TL fatura ödüyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı oluşturuldu ancak her seferi...
19.11.2025 tarihinden beri Türk Telekom ev internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca aramama rağmen bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde internet bağlantıları yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. 20.11.2025 tarihinde arıza kaydı açıldı ancak üz...
Bursa Osmangazi’de yaklaşık 10 aydır ev interneti altyapısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce aynı adreste Türk Telekom ev interneti kullanmama rağmen, şu anda hiçbir altyapı görünmüyor ve internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’a defalarca başvurdum, 5314****93 numaralı şikayet kayd...
Türk Telekom ev internetim 22.12.2025 tarihinde saat 11:30 civarında tamamen kesildi ve o günden bu yana, 4 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bursa Gürsu’daki adresimde yaşıyorum ve evimde mobil internet de ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf olduğu için şu anda hiçbir şekilde internete erişemiyo...
Yorumlar