Borç Olmadığı Halde Türk Telekom'dan Sürekli Borç Mesajları Alıyorum

Türk Telekom mobil hattımda hiçbir borcum olmamasına rağmen, bugün sabah saatlerinden itibaren 30’a yakın “borcunuz var, hattınız kapatılacak” şeklinde mesajlar almaya başladım. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, hem borcum olmadığını hem de başka bir hattım bulunmadığını teyit ettim. Ancak, tüm uyarılarıma ve konuyu defalarca bildirmeme rağmen, Türk Telekom operatörü adıyla bu hatalı mesajlar ısrarla gönderilmeye devam ediyor.

Mesajlar 17.27’de de tekrar geldi ve gönderen olarak Türk Telekom operatörü görünüyor. Hattımda herhangi bir borç veya kısıtlama olmamasına rağmen, bu asılsız ve tehditkar mesajlar nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Hatalı mesajların bir an önce durdurulmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu konuda gerekli çözüm sağlanmazsa yasal işlem başlatacağımı belirtmek isterim. Hattım: 0552xxxx5055