to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda hiçbir borcum olmamasına rağmen, bugün sabah saatlerinden itibaren 30’a yakın “borcunuz var, hattınız kapatılacak” şeklinde mesajlar almaya başladım. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, hem borcum olmadığını hem de başka bir hattım bulunmadığını teyit ettim. Ancak, tüm uyarılarıma ve konuyu defalarca bildirmeme rağmen, Türk Telekom operatörü adıyla bu hatalı mesajlar ısrarla gönderilmeye devam ediyor.
Mesajlar 17.27’de de tekrar geldi ve gönderen olarak Türk Telekom operatörü görünüyor. Hattımda herhangi bir borç veya kısıtlama olmamasına rağmen, bu asılsız ve tehditkar mesajlar nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Hatalı mesajların bir an önce durdurulmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu konuda gerekli çözüm sağlanmazsa yasal işlem başlatacağımı belirtmek isterim. Hattım: 0552xxxx5055
21 Temmuz’dan bu yana, Türk Telekom’a ait herhangi bir mobil hattım olmamasına rağmen, “Türk Telekom” başlığıyla günde 6 kez “mobil hattınız borcuna istinaden kısıtlanacaktır/kapatılacaktır” şeklinde mesajlar alıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yardımcı olamadılar ve bayil...
Türk Telekom hattım olmamasına ve hiçbir şekilde abonesi olmamama rağmen, yaklaşık iki haftadır Türk Telekom’un kendi numarası üzerinden sürekli olarak aranıyor ve mesajlar alıyorum. Aramalar ve mesajlar, yabancı bir numaranın faturasının ödenmemesiyle ilgili olup bana ait olmayan bir borç veya fatu...
12 Eylül 2025 tarihinden itibaren, kendi adıma kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattıma günde yaklaşık 10 kez "ödenmemiş fatura" ve "kredi notunuz olumsuz etkilenebilir" içerikli mesajlar almaktayım. Ancak herhangi bir Türk Telekom mobil aboneliğim bulunmamaktadır ve bu mesajlarda belirtilen borç ban...
Türk Telekom’a ait hiçbir GSM hattım olmamasına ve başka bir operatör kullanmama rağmen, 07.10.2025 ve 08.10.2025 tarihlerinde “Türk Telekom mobil ödenmemiş faturanız vardır” şeklinde SMS’ler almaya başladım. SMS’ler doğrudan Türk Telekom tarafından gönderiliyor ve üzerime kayıtlı herhangi bir hat y...
Türk Telekom mobil hattımı 8 Temmuz tarihinde kapattım ve kapatma işlemi sırasında herhangi bir borç ya da ek ücret bildirimi yapılmadı. Taahhüdüm de bu tarihten önce bitmişti. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır düzenli olarak hem beni hem de babamı arayarak, kapalı olan hattıma ait borcum olduğu ve dosya...
Yorumlar