Türk Telekom'dan Hatalı Borç Ve Fatura Bildirimi Alıyorum

Türk Telekom hattım olmamasına ve hiçbir şekilde abonesi olmamama rağmen, yaklaşık iki haftadır Türk Telekom’un kendi numarası üzerinden sürekli olarak aranıyor ve mesajlar alıyorum. Aramalar ve mesajlar, yabancı bir numaranın faturasının ödenmemesiyle ilgili olup bana ait olmayan bir borç veya fatura konusunda bilgilendiriliyorum.

Bu durumdan rahatsızlık duyuyorum ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım; tuşlama ekranında kalarak görüşme sağlayamadım. Daha önce numaramı Türk Telekom’a vermedim ve başka bir operatörden geçiş de yapmadım.

Tarafıma yapılan bu arama ve mesajların durdurulmasını, numaramın sistemden çıkarılmasını ve bu işlemin düzeltilmesini talep ediyorum.