Türk Telekom bölge

Türk Telekom mobil hattımda, 5g hizmeti aktif olduğundan beri İkizce Bölgesi 2. Bölge 1. Etap’ta 5g çekim problemi yaşıyorum. Bölgede 5g kapsama alanı olmasına rağmen telefonum burada 5g hizmetinden faydalanamıyor. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bulunduğum bölgede 5g olmayabileceği söy...

Türk Telekom Bursa Bölge Müdürlüğü Abone İşlemleri birimi hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Resmi çalışma saatinin 17:30 olarak belirtilmesine rağmen, saat 17:00 civarında güvenlik görevlisi tarafından sıra numarası alımının kapatıldığı ve bu nedenle içeri alınmayarak kapıdan geri çevrildiğim ...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık üç aydır hem ev adresimde hem iş adresimde hem de Afyonkarahisar Emirdağ ilçesi genelinde mobil internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet hızı çok düşük seviyede kalıyor ve bağlantı sık sık kopuyor; bu nedenle günlük işlerim...

Hatay İskenderun Meydan Mahallesi 508. Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 14‑15 yıldır bu adreste Türk Telekom evde internet hizmetini kullanıyorum. Apartmanımız sıfırdan yapıldığından beri aynı hatta bağlıyız ve hâlâ VDSL üzerinden, düşük hızda ve çok yetersiz bir internetle devam etmek zorunda bır...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. VDSL olan aboneliğim için fiber dönüşüm işlemi başlattım ve 23.03.2026 tarihi için montaj randevusu verildi. Ancak randevuya gelen saha personeli, fiber montajını benim daireme yapmak yerine yan apartma...

Evimizde Türk Telekom internet kullanıyoruz. Başladığımız günden beri sürekli kesinti yaşıyorduk. Son arıza sorunumuz için Mart 15 den beri sürekli çözümü 2 günlük 3 günlük 1 haftalık öngörülen mesajlar attılar. Ona göre hane halkı olarak telefonlarımıza da extra paketler aldık. Bize 6 7 kez 2 3 gün...

Türk Telekom TTNET tarafından tarife/paket yenileme için neredeyse rahatsız edici sayılabilecek sıklıkta aranıyorum. Günde 15’in üzerinde kez aranıyorum ve bu durum artık tahammül sınırlarını çoktan aşmış durumda. Özellikle bugün, pazar günü olmasına ve gece vardiyasından yeni çıkmış, uykusuz ve yor...

Türk Telekom’un Yıldırım / Bursa Sakarya Mahallesi Özgür Sokak bölgesinde yıllardır sürdürdüğü altyapı eksikliği ve mevcut VDSL hizmet kalitesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Millet Mahallesi ve Sakarya Mahallesi’nin diğer kısımlarına fiber hat geçişi sağlanmış olmasına rağmen, Sakarya Mahal...

Türk Telekom’un hem sabit internet hem de mobil hattını kullanıyorum ve uzun süredir ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Sabit internetimde birkaç haftadır sık sık hız düşüşü ve kopmalar oluyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Mobil hattımda ise aylardır çekim ve internet bağlantı so...

22.03.2026 tarihinden beri İstanbul Arnavutköy Karaburun Mahallesi Denizciler Caddesi No:5 d:3 adresimde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet üzerinden 35 Mbps hızında internet başvurusu yaptım, ancak altyapının Türk Telekom üzerinden sağlandığı ve bölgemde portların dolu olduğu gerekçesiyle bağlant...

T. C. Türk Telekom A.Ş. Ankara Bölge Müdürlüğüne Konu: Fiber internet altyapısının aktif edilmemesi hakkında Sayın Yetkili, Ankara ili, Etimesgut ilçesinde bulunan apartmanımıza 04/01/2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri tarafından fiber internet altyapı kurulumu gerçekleştirilmiştir. Bu kapsamda...

Türk Telekom limitsiz fiber ev internetim 05.02.2026 tarihinde kuruldu, ancak 07.02.2026 tarihinde tamamen kesildi ve 27.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Defalarca ekip gelmesine rağmen arıza bir türlü giderilemedi. Pendik bölge müdürlüğüne gitmeme rağmen bugün ikinci kez ...

Türk Telekom’un Bandırma Yeni Mahalle’deki adresime iki aydır fiber altyapı çekmesini bekliyorum. 2026 yılında, 1 Nisan’da 5g hizmetine geçilecek olmasına rağmen ben hâlâ fiber internete ulaşamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu süreçte bölge müdürlüğüne giderek durumu defalarca sorguladım an...

Hatay Dörtyol Altınçağ Mahallesi’nde oturuyorum. Mahallemde birçok insan yaşıyor ve aynı zamanda Dörtyol Fen Lisesi gibi önemli bir eğitim kurumu bulunmasına rağmen, Türk Telekom hâlâ bölgeye fiber altyapı getirmedi. Mahalledeki insanlar VDSL’e mahkûm bırakılırken, benim evimde ise VDSL altyapısı da...

Türk Telekom tarafından Fevzi Çakmak Mahallesi Sakarya Caddesi No:6 adresindeki binamızın içine yaklaşık bir yıl önce fiber hattı kutusu takıldı, ancak aradan geçen süreye rağmen binamıza hiçbir şekilde fiber internet hizmeti aktif edilmedi. Binamızda toplam 18 daire bulunuyor ve tüm bina bu durumda...

Türk Telekom’a ait mobil hattımı İstanbul Arnavutköy Hacımaşlı TOKİ 6. Bölge’de yaklaşık 15 gündür ciddi şebeke problemiyle kullanamıyorum. Bu bölgede hem telefon çekmiyor hem de internet sürekli kesiliyor; sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de mobil veriden faydalanabiliyorum. Günlük i...

Türk Telekom’dan kiraladığım modemi 12 Şubat tarihinde Türk Telekom Sultanbeyli Bölge Müdürlüğü’ne teslim ederek iptal ettim. Teslim sırasında özellikle bir belge veya teslim tutanağı talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir evrak verilmedi. Modemi teslim etmeme rağmen bir sonraki faturamda modem ...

Erzurum Şenkaya Gülveren Mahallesi'ndeki adresimde 2016 yılından bu yana Türk Telekom kaynaklı kablo kopukluğu nedeniyle evime sabit internet hizmeti alamıyorum. Mahallemdeki internet kablosu kopuk olmasına rağmen bugüne kadar gerekli onarım yapılmadığı için hiç internet kullanamadım. 2021 yılında ...

06 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom internet hizmetimde yaşanan arıza nedeniyle kayıt oluşturdum. Arıza kaydı sırasında özellikle fiziksel engelli olduğumu, evden çalıştığımı ve çocuklarımın internet üzerinden eğitim aldığını belirterek aciliyet bildirdim. Ayrıca arızanın kaynağını da net şekilde a...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kocaeli Gebze Güzeller Sanayi bölgesi ve çevresinde, açık alanda olmama rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün konuşma yapamıyor ve interneti kullanamıyorum. Yoğun bir bölge olmasına rağmen sürekli bu sorunu yaşıyorum. B...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom’dan Kütahya ili Gediz ilçesi Gazikemal Mahallesi 257. Sokak No:19 adresime evde internet bağlatmak istiyorum; ancak bölgede altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmet alamıyorum. Başvurular yapılmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı, net bir bilgi verilme...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir hafta önce fiber modem kurulumu yapıldı ve bu işlem sırasında mevcut ADSL hattım kapatıldı. O günden beri “çalışma var” denilerek oyalanıyorum ve evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternetsiz kaldığım bu süreçte işlerim tamamen aksadı; ba...

5 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Muğla Merkez Yeniköy Mahallesi’ndeki yeni adresime evde internet fiber hattım için nakil başvurusunda bulundum. Görüşme sonrasında ofise de giderek durumu teyit ettim. Ofiste bana bağlantının 9 Mart haftası içinde yapılacağı söylendi; ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Mardin Derik Hayırlı Mahallesi’nde yaklaşık 10 gündür ciddi altyapı sorunları yaşıyorum. Gün içerisinde internet bağlantısı sürekli kesiliyor, bağlantı sağlandığı zamanlarda ise hız 5–6 Mbps seviyelerine düşüyor ve sağlıklı bir kullanım mümkün olmuyor. ...