to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom TTNET tarafından tarife/paket yenileme için neredeyse rahatsız edici sayılabilecek sıklıkta aranıyorum. Günde 15’in üzerinde kez aranıyorum ve bu durum artık tahammül sınırlarını çoktan aşmış durumda. Özellikle bugün, pazar günü olmasına ve gece vardiyasından yeni çıkmış, uykusuz ve yorgun olmama rağmen defalarca aranarak ciddi biçimde rahatsız edildim.
Bu yaklaşımı, müşteriye saygıdan uzak ve son derece abartılı buluyorum. Bir insan sadece bu firmanın müşterisi olduğu için, sanki acil bir durum varmış gibi gün içinde defalarca aranmak zorunda bırakılmamalı. Ne acil bir ihtiyaç ne de zorunlu bir durum söz konusu olmadığı halde, ısrarla ve durmaksızın aranıyorum; dinlenmem, uykum ve özel hayatım bu aramalar nedeniyle sürekli bölünüyor.
Aranmamak yönünde hiçbir onayım olmamasına rağmen bu kadar yoğun ve ısrarcı şekilde aranmam, Türk Telekom’a olan güvenimi ciddi şekilde sarsmış durumda. Bir kurumun müşterisini bu derece bunaltan ve rahatsız eden bir pazarlama yöntemine başvurması kabul edilebilir değil.
Türk Telekom’un tarafıma yönelik tüm bu gereksiz ve aşırı sık aramaları derhal durdurmasını, tarife ve paket yenileme amaçlı pazarlama aramalarını tamamen sonlandırmasını ve numaramı bu tür arama listelerinden kalıcı olarak çıkarmasını talep ediyorum. Ben özellikle talep etmediğim sürece, tanıtım veya satış amaçlı hiçbir şekilde aranmak istemiyorum. Muğla Bölge sorumlusu kim ise şu arama yapan agent Lara iletin insanı alacaklı gibi aramasınlar.
TTNET fiber internet abonesiyim. Son zamanlarda paket yükseltme teklifleri için gün içinde defalarca aranıyorum. Bugün yalnızca saat 15.00’e kadar 444 0 375 numarasından 4 kez arandım. Açana kadar her gün bu şekilde aranmaya devam ediliyor ve bu durum oldukça rahatsız edici bir hal aldı. Bu aramala...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için bugün içerisinde, 200 Mbps paketimle ilgili, üst limit hızı uygun fiyata sunmak bahanesiyle defalarca telefonla arandım. Bir saat içinde arka arkaya yapılan bu ısrarlı aramalar, alacaklıymış gibi ve sanki kaçırılmaması gereken bir fırsat varmışçasına baskıc...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 27 Mart’ta bitecek olan taahhüdümle ilgili olarak bugün yalnızca 3–4 saatlik bir süre içinde aynı numaradan (444 0 375) tam 8 kez arandım ve her biri için ayrıca taahhüt bitimi ve yenileme işlemiyle ilgili bilgilendirme SMS’i aldım. Zaten istersem taahhüt yenile...
Türk Telekom’un uzun yıllardır hem ev interneti hem de cep telefonu hizmetlerini kullanan bir müşterisiyim. Buna rağmen, açıkça ve defalarca reklam, tanıtım ve üçüncü şahıslar tarafından yapılan satış aramalarını Türk Telekom müşteri paneli ve ilgili sistemler üzerinden kapatmış olmama rağmen, 0850,...
TTNET’in fiber altyapı dönüşümü için defalarca ve ısrarla aranarak rahatsız edildim. Sonunda 24.08.2025 Pazar günü sabah 8.30-13.30 saatleri arasında randevu aldım ve gelmeden önce arayacaklarını söylediler. Hafta sonu işlerimi iptal edip evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Müşteri hiz...
Yorumlar