to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un hem sabit internet hem de mobil hattını kullanıyorum ve uzun süredir ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Sabit internetimde birkaç haftadır sık sık hız düşüşü ve kopmalar oluyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Mobil hattımda ise aylardır çekim ve internet bağlantı sorunu var; son iki haftadır neredeyse tamamen kullanılamaz hâle geldi. Evde telefonla arama yapamıyor, mobil interneti doğru düzgün kullanamıyorum; dışarı çıktığımda bile bir süre sorun devam ediyor.
Sorunun telefondan kaynaklanmadığını anlamak için SIM kartımı değiştirdim, ancak hiçbir düzelme olmadı. Telefonum 5G uyumlu olmasına rağmen hem SMS yoluyla hem de mobil uygulama üzerinden 5G uyumlu olmadığını söyleyen bildirimler alıyorum. Bu da sistem tarafında bir problem olduğunu düşündürüyor. Sabit internetle ilgili arıza kaydı açtığımda sabit hatta sorun olduğu kabul edildi, fakat mobil hat konusunda net bir çözüm sunulmadı; sorun hâlâ devam ediyor.
Hem yaşadığım konutta altyapının zayıf olması hem de çevredeki daha yeni yapılarda bile benzer çekim problemlerini yaşamam nedeniyle, bulunduğum bölge genelinde altyapının yetersiz olduğunu düşünüyorum. 555 xxx 0003 numaralı hattımla ve sabit internetimle ilgili bulunduğum bölgede çekim gücü ve internet kalitesini artıracak şekilde altyapı ve kapsama iyileştirmesi yapılmasını, mobil hatta yaşadığım bağlantı sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır bulunduğum hemen her yerde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne düzgün arama yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Günlük iletişimimi tamamen aksatan bu durum nedeniyle hem aram...
Türk Telekom mobil hattımı kullanırken, çekim gücü ve altyapı kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. En basit bir videoyu izlerken bile yaklaşık her 10 saniyede bir internet bağlantım kopuyor, sürekli donma ve duraksama oluyor. Üstelik 5G çekim gücü bulunmasına rağmen bu kopmalar hiç düzelmiyor ve günü...
Türk Telekom ev interneti ve mobil hat kullanıcısıyım. Ev internetim fiber olmasına rağmen neredeyse hiç verim alamıyorum, hız çok düşük ve çoğu zaman...
Türk Telekom mobil hattımda hem evde hem de sokakta sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı neredeyse hiç yok, bunun yanında konuşma ve SMS hizmetlerinde de ciddi kesintiler oluyor. Günün her saatinde, bulunduğum konum fark etmeksizin bu problemi yaşıyorum ve hattımı sağlıklı bir ...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, yaklaşık bir ay önce hat geçişi yaptım ve geçtiğim günden beri neredeyse bir aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Sözde 4.5G – 5g hızında, güçlü çekimle hizmet verildiği reklamı yapılıyor ancak en düşük çözünürlükte bile film ya da video izlerken sür...
Yorumlar