to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdüm 24 Şubat’ta sona erecekken, ben hattımı 2 Şubat’ta başka operatöre taşıdım. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldığı için normal şartlarda cayma bedelinin bu kadar yüksek olmayacağını düşünüyordum.
Bugün tarafıma 1.158,78 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Hattı taşımadan önce cayma bedeli ile ilgili olarak tarafıma net ve açık bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle bu kadar yüksek bir rakamla karşılaşacağımı bilmiyordum. Taahhüt kapsamındaki avantajları da düzenli şekilde kullanmama rağmen, son haftalarda taşıma yaptığım için bu tutarın çıkarılması bana haksız ve orantısız geliyor. Faturasını yüksek bulduğum ödeme durumum olmadığı için hattımı taşımıştım. Böyle yaparak insanlar daha çok mağdur ediyorsunuz.
Telefon numaramın son hanesi 9278 olan hattımla ilgili olarak, taahhüt sürem ve kullanılan indirimler dikkate alınarak bu cayma bedelinin yeniden ve makul şekilde hesaplanmasını, mümkünse iptal edilmesini veya ciddi oranda düşürülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil faturam için taahhütlü bir hattım bulunmaktayken, numaramı başka bir operatöre taşıdığımda hattıma 6.717 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Faturayı kullanmaya başladığım dönemde cayma bedeli konusunda tarafıma herhangi bir sözlü ya da yazılı bilgilendirme yapılmamış...
Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum, hattımı 16.02.2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdıktan sonra 27 Şubat’ta telefonuma 4.184 TL tutarında cayma bedeli çıkarıldığına dair mesaj geldi. Uzun süredir müşterileri olmama rağmen, hattı taşıdığım için adeta cezalandırılıyormuş gibi bu ka...
Türk Telekom mobil hattım için numara taşıma işlemi sonrasında hattıma çok yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı. Numaramı 16.01.2025 tarihinde başka operatöre taşıdım. Ardından 31.12.2025 tarihinde saat 23:59’da kesilen faturamda, 16.01.2026 son ödeme tarihli olacak şekilde 4.329,52 TL tutarında fatur...
Türk Telekom mobil hattımı taahhüt sürem dolmadan yaklaşık bir ay kala başka bir operatöre taşıdım. Bu işlemin ardından 2025 Aralık dönemine ait 3.181,39 TL tutarında fatura ile karşılaştım ve faturada cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldığı için bu kadar yü...
Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitiş tarihine 1 gün kala hattımı Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen Türk Telekom tarafından Ocak ayı fatura döneminde tarafıma 3.824,65 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Taahhüdümün bitimine bu kadar kısa süre kalmışken bu kadar yüksek bir...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.815 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.429 
eSIM 725 
Ev Telefonu 1.001 
Fatura 34.109 
Faturalı Paketler 3.566 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 915 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.598 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.268 
İnternet 97.045 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 279 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.925 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 26 Prime 2.596 
Puk Kodu 6 
Selfy 320 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.400 
Sim 2.744 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 4.000 
Taahhüt 8.419 
Tarife Değişikliği 1.592 Tivibu 3.243 
TL Yükleme 500 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar